目的：
- Malvern House 致力於所有社區成員（包括學生和教職員）的健康、安全和福祉（包括身體和情感），並將採取嚴格和積極的措施來保障這些目標，並為社區提供一個安全的發展環境。
- 清楚表明 Malvern House 鼓勵學生和教職員工對欺凌事件發表意見，並保證每種情況都會得到嚴肅和誠實的處理。
- 如果欺凌行為涉及任何未滿 18 歲的學生，則遵循 Malvern House 的 「保障與兒童保護 」政策。
- 確保教職員對欺凌跡象保持警覺，並隨時傾聽覺得受到欺凌的學生的心聲。
- 保存詳細記錄，以便於識別行為模式，並盡可能防止將來發生欺凌事件。
- 履行與 1998 年《人權法》、2000 年《種族關係（修訂）法》規定的立法義務相關的責任。
定義：
Office of Children and Young People Services' Anti-Bullying Strategy（兒童與青少年服務辦公室反欺凌戰略）將欺凌定義為持續蓄意傷害或侮辱他人。Malvern House 將在本政策中遵守此定義，本政策適用於所有年齡段的教職員和學生。
管理層對欺凌行為的聲明：
任何形式的欺凌都是不能容忍的。我們鼓勵學生和教職員在受到欺凌或知道有人受到欺凌時，要勇敢地說出來。所有欺凌指控都將受到徹底調查，懲罰將非常嚴厲，包括停學或開除。
欺凌的類型：
欺凌有多種類型，但大多數有三個共同特徵：
- 這是蓄意傷害的行為。
- 它會隨著時間不斷重複。
- 權力不平衡，使得被欺凌的人很難保護自己。
欺凌可能有多種形式，包括
- 肢體：踢、打、推，以及恐嚇行為或干擾個人財產。
- 口頭：心理威脅、奚落、迴避/詆毀、指名道姓/辱罵或散播謠言。
- 種族歧視： 基於種族、膚色、民族、國籍、文化或語言差異的身體、口頭、書面、線上或文字辱罵或嘲諷。
- 基於信仰或文化：基於宗教、信仰或文化的負面定型觀念、謾罵或嘲諷。
- 性別主義：使用性別主義語言或基於性別的負面刻板印象。
- 性：不想要/不適當的身體接觸或性暗示。
- 恐同：基於性傾向的綽號、影射或負面成見，或使用恐同語言。
- 殘障：基於殘障或學習困難的綽號、影射、負面定型觀念或排斥活動。
- 資優/天才：因能力或努力程度高而受到辱罵、影射、排斥或同儕負面壓力。
- 網路欺凌：線上或透過簡訊的虐待、干擾電子檔案、設置或推廣不適當的網站，以及不當分享網路攝影機/手機的影像。
違反政策的後果：
任何被發現欺負其他社區成員的學生或工作人員都可能面臨紀律處分後果。
邊界與限制：
本政策適用於校園內，以及 Malvern House 住宿區和 Malvern House 組織的社交活動遊覽。
具體負責領域：
主管/營運經理/營運經理將
- 確保所有員工都有機會討論策略並檢討策略
- 確定策略和程序
- 與研究主任和學生服務經理討論策略的發展。
- 確保提供適當的訓練
- 確保所有教職員、學生和家長/監護人都注意到這些程序
學生服務團隊將會
- 負責政策和系統的日常管理
- 確保採取積極的策略和程序來幫助受欺凌者和欺凌者
- 隨時向校長/營運經理通報所有事件
- 安排相關的員工教育訓練
- 確定讓家長/監護人參與解決 18 歲以下學生個別問題的最佳方式。
- 發生事故時向校長/營運經理報告。
所有員工都會
- 負責確保學校的積極策略得以實施。
- 瞭解 Malvern House 有關欺凌的政策和程序。
- 通過向學生服務小組、學生班主任和/或校長/營運經理報告來處理任何事件。
- 不論是在現場或場外活動中，絕不讓任何欺凌事件逍遙法外。
處理事故：
接觸的工作人員將立即對事件進行初步調查。如果事件中有種族因素或其他原因導致工作人員將事件上級，則校長/營運經理也會立即得到通知。
校長/營運經理會記錄事件的詳細內容，並將硬複本和軟複本儲存在安全的資料夾中。
我們會通知受影響學生的其他班主任，並鼓勵他們監督情況。
校長/營運經理將酌情決定對肇事者的處分。
輔導與支援：
如果認為需要輔導和支持，Malvern House 會在適當的情況下向欺凌者和被欺凌者建議指導、專業服務和/或輔導。Malvern House 受過訓練的福利官會在第一時間與學生談話，並確定這是否是適當的行動方案。對於性質嚴重的事件，會聯繫代理，如果是未滿 18 歲的學生，還會聯繫家長/監護人。
雖然教職員總是樂意為學生提供敏感的建議和支援，但受影響的學生會知道，如果向教職 員透露的任何有關非法活動的資訊會對他人構成潛在風險，則該資訊將無法保密。
員工受到欺凌時，應第一時間向部門經理或其部門經理的經理報告。 所有經理都應將任何欺凌事件告知校長/營運經理。
監測與評估：
校長/營運經理將保存並考慮有關嚴重事件的報告。Malvern House London 的管理團隊將討論這些報告，以確定可從這些事件中吸取什麼教訓以及如何處理這些事件，從而改善學校的策略。
附錄 A：給學生的建議
如果您受到欺凌：
- 態度堅定、明確，與欺凌者有眼神接觸，並告訴欺凌者停止欺凌。
- 如有可能，立即遠離現場
- 儘快通知工作人員。
發生欺凌事件後：
- 告訴工作人員。
- 如果您覺得可以，請告訴家人。
- 如果您在討論事件時需要支援，請找一位朋友陪伴您
- 繼續大聲說話，直到有人聆聽為止
- 不要為所發生的事情自責。
與負責人討論事件時，請清楚說明：
- 發生了什麼事
- 發生的頻率
- 誰參與了
- 事件的目擊者
- 事件發生的地點
- 您已經對此做了什麼。
附錄 B：給工作人員的建議
欺凌的跡象：
- 學生的行為可能會突然改變
- 他們可能開始無故逃避課堂
- 他們在英國可能看起來很開心，但在學校卻很悲慘
- 他們可能有瘀傷、擦傷或其他身體傷害。
支援受影響的學生：
- 傾聽他們的心聲，並讓他們放心，您相信他們
- 認真對待他們的顧慮和感受
- 與他們討論他們的選擇
- 挺身而出支持欺凌者
- 儘快跟進索賠
- 如果家長/監護人已經聯絡，請設定解決問題的最後期限，並與他們保持定期聯絡
- 如果在現有的學生服務架構內無法有效解決該情況，或者如果您覺得自己無法應付，請立即將該問題提交給校長/營運經理。
- 為校長/營運經理提供準確的記錄，並確保記錄的安全。
- 繼續監控情況。
反饋與進一步資訊
Malvern House 歡迎對本政策和任何其他學校政策提出建設性的反饋意見。 如需更多資訊，請聯絡校長/營運經理。