Objetivos:
- Malvern House está comprometida con la salud, la seguridad y el bienestar (tanto físico como emocional) de todos los miembros de su comunidad, tanto estudiantes como personal, y desplegará medidas estrictas y activas para salvaguardar estos objetivos y proporcionar un entorno seguro en el que la comunidad pueda desarrollarse.
- Dejar claro que Malvern House anima a los alumnos y al personal a denunciar los casos de acoso con la garantía de que cada situación se tratará con gravedad e integridad.
- Seguir la política de salvaguarda y protección de la infancia de Malvern House si el acoso afecta a alumnos menores de 18 años.
- Garantizar que el personal esté atento a las señales de acoso y disponible para escuchar a los alumnos que consideren que han sido objeto de acoso.
- Mantener registros detallados que permitan identificar fácilmente los patrones de comportamiento y prevenir futuros casos de acoso siempre que sea posible.
- Cumplir su responsabilidad en relación con las obligaciones legislativas en virtud de la siguiente Ley de Derechos Humanos de 1998, Ley de Relaciones Raciales (Enmienda) de 2000.
Definiciones:
La Estrategia Antiacoso de la Oficina de Servicios para Niños y Jóvenes define el acoso como un intento persistente y deliberado de herir o humillar a alguien. Malvern House se atendrá a esta definición a los efectos de esta política, que se aplica al personal y a los alumnos de todas las edades.
Declaración de la dirección sobre el acoso:
No se tolerará ningún tipo de acoso. Se anima a los alumnos y al personal a denunciar cualquier caso de acoso o de conocimiento de alguien que esté siendo acosado. Todas las denuncias de acoso se investigarán a fondo y los castigos serán severos y pueden incluir la suspensión o la expulsión.
Tipos de acoso:
Hay varios tipos de acoso, pero la mayoría tienen tres características comunes:
- Es un comportamiento deliberadamente hiriente.
- Se repite a lo largo del tiempo.
- Existe un desequilibrio de poder que dificulta que los acosados puedan defenderse.
El acoso puede adoptar diversas formas, entre ellas
- Físico: patadas, golpes, empujones y comportamiento intimidatorio o interferencia con la propiedad personal.
- Verbal: Amenazas psicológicas, burlas, rechazo/ostracismo, insultos/abuso verbal o difusión de rumores.
- Racismo: Abuso o ridiculización física, verbal, escrita, en línea o por texto basada en diferencias de raza, color, etnia, nacionalidad, cultura o idioma.
- Basados en la fe o la cultura: Estereotipos negativos, insultos o ridiculización basados en la religión, la fe o la cultura.
- Sexista: Uso de lenguaje sexista o estereotipos negativos basados en el género.
- Sexual: Contacto físico no deseado/inapropiado o insinuación sexual.
- Homófobo: Apodos, insinuaciones o estereotipos negativos basados en la orientación sexual o uso de lenguaje homófobo.
- Discapacidad: Apodos, insinuaciones, estereotipos negativos o exclusión de actividades por motivos de discapacidad o dificultades de aprendizaje.
- Superdotados/Talentosos: Insultos, insinuaciones, ostracismo o presión negativa por parte de los compañeros basada en los altos niveles de habilidad o esfuerzo.
- Ciberacoso: Abuso en línea o a través de mensajes de texto, interferencia con archivos electrónicos, creación o promoción de sitios web inapropiados y uso compartido inapropiado de imágenes de cámaras web/teléfonos móviles.
Consecuencias del incumplimiento de la política:
Cualquier alumno o miembro del personal al que se descubra intimidando a otros miembros de la comunidad deberá hacer frente a consecuencias disciplinarias.
Límites y limitaciones:
Esta política es aplicable dentro de las instalaciones de la escuela, así como en el alojamiento residencial de Malvern House y en las excursiones del programa social organizadas por Malvern House.
Áreas específicas de responsabilidad:
El Director/Gerente de Operaciones/Director de Operaciones se encargará de:
- Garantizar que todo el personal tenga la oportunidad de debatir las estrategias y revisarlas.
- Determinar las estrategias y los procedimientos
- Discutir el desarrollo de las estrategias con el Director de Estudios y el Responsable de Servicios Estudiantiles.
- Garantizar una formación adecuada
- Velar por que los procedimientos se pongan en conocimiento de todo el personal, los alumnos y los padres o tutores.
El Equipo de Servicios al Estudiante:
- Ser responsable de la gestión diaria de la política y los sistemas
- Garantizar la existencia de estrategias y procedimientos positivos para ayudar tanto a los acosados como a los acosadores.
- Mantener informado al Director/Gerente de Operaciones de todos los incidentes
- Organizar la formación pertinente del personal
- Determinar la mejor manera de implicar a los padres/tutores en la solución de los problemas individuales de los alumnos menores de 18 años.
- Informar de los incidentes al Director/Gerente de Operaciones cuando se produzcan.
Todo el personal lo hará:
- Responsabilizarse de que se apliquen las estrategias positivas de la Escuela.
- Conocer la política y los procedimientos de Malvern House en relación con el acoso escolar.
- Tratar cualquier incidente comunicándolo al Equipo de Servicios Estudiantiles, al profesor del alumno y/o al Director/Gerente de Operaciones.
- No dejar nunca que no se denuncie ningún incidente de acoso, ya sea en las instalaciones o durante una actividad fuera de ellas.
Gestión de incidentes:
El incidente será investigado inicial e inmediatamente por el miembro del personal al que se haya acudido. Si hay un elemento racial en el incidente u otra razón para que el personal eleve el asunto, también se informará inmediatamente al Director/Gerente de Operaciones.
Los detalles del incidente serán registrados por el Director/Gerente de Operaciones y se guardarán copias impresas y en papel en carpetas seguras.
Se informará a los demás profesores de la clase que pueda tener el alumno afectado y se les animará a que sigan la situación.
Las sanciones contra el autor serán determinadas por el Director/Gerente de Operaciones cuando proceda.
Asesoramiento y apoyo:
Si se percibe la necesidad de asesoramiento y apoyo, Malvern House sugerirá, en los casos apropiados, orientación, servicios profesionales y/o asesoramiento tanto para los acosadores como para los acosados. En primera instancia, el Agente de Bienestar de Malvern House, que cuenta con la formación adecuada, hablará con el alumno y determinará si se trata de una medida apropiada. Para incidentes de naturaleza grave, se contactará con el agente y también con el padre/tutor en el caso de un estudiante menor de 18 años.
Aunque los miembros del personal siempre están dispuestos a ofrecer asesoramiento y apoyo sensible a los estudiantes, los estudiantes afectados serán conscientes de que cualquier información divulgada al personal sobre actividades ilegales no puede mantenerse en secreto si existe un riesgo potencial para los demás.
El acoso a los miembros del personal debe comunicarse en primera instancia al superior jerárquico o al superior de su superior jerárquico. Todos los directivos deben informar al Director/Gerente de Operaciones de cualquier incidente de acoso.
Seguimiento y evaluación:
El Director/Gerente de Operaciones conservará y estudiará los informes sobre incidentes graves. Estos informes serán debatidos por el equipo directivo de Malvern House London para determinar qué se puede aprender de estos incidentes y cómo se han gestionado, con vistas a mejorar las estrategias de la Escuela.
Apéndice A: Consejos a los estudiantes
Si te acosan:
- Sé firme y claro, mantén el contacto visual y dile al acosador que deje de hacerlo.
- Aléjese inmediatamente de la situación, si es posible
- Informa a un miembro del personal lo antes posible.
Tras un incidente de acoso:
- Díselo a un miembro del personal.
- Cuéntaselo a un familiar si te sientes capaz de hacerlo.
- Pide a un amigo que te acompañe si necesitas apoyo para hablar del incidente.
- Sigue hablando hasta que alguien te escuche
- No se culpe por lo ocurrido.
Cuando comente el incidente con una persona responsable, sea claro al respecto:
- Qué ha ocurrido
- Cuántas veces ha ocurrido
- Quién participó
- Quién presenció el incidente
- Lugar del incidente
- Qué ha hecho ya al respecto.
Apéndice B: Consejos al personal
Señales de acoso:
- El comportamiento de un alumno puede cambiar repentinamente
- Pueden empezar a evitar las clases sin ninguna razón obvia
- Pueden parecer felices en el Reino Unido, pero desgraciados en la escuela.
- Pueden tener moratones, arañazos u otras lesiones físicas.
Apoyo al alumno afectado:
- Escúcheles y asegúreles que les cree.
- Tratar con seriedad sus preocupaciones y sentimientos
- Hable con ellos sobre sus opciones
- Apóyales plantando cara al acosador
- Seguimiento de las reclamaciones lo antes posible
- Si los padres o tutores se han puesto en contacto, fije un plazo para la resolución y manténgase en contacto regular con ellos.
- Si la situación no puede resolverse eficazmente dentro de la estructura existente de Servicios Estudiantiles, o si usted se siente incapaz de hacer frente a la situación, remita el asunto inmediatamente al Director/Gerente de Operaciones.
- Proporcionar registros precisos al Director/Gerente de Operaciones, que se asegurará de que se mantengan seguros.
- Continúe vigilando la situación.
Comentarios e información adicional
Malvern House agradece cualquier comentario constructivo sobre ésta y cualquier otra política escolar. Si desea obtener más información, póngase en contacto con el director/responsable de operaciones.