Política de proteção e salvaguarda de crianças

1.3 Código de conduta

Espera-se que todos os adultos que, por meio de nossa organização, tenham contato com alunos com menos de 18 anos de idade:

• Tratar todos os menores de 18 anos com dignidade e respeito, independentemente de etnia, raça, religião, sexo ou orientação sexual.
• Esteja ciente de que um aluno menor de 18 anos é uma criança de acordo com a legislação do Reino Unido e que o adulto que tem contato com ele está em uma posição de confiança.
• Comportar-se como um "pai atencioso" se comportaria com o aluno. Os menores de 18 anos variam em maturidade e desenvolvimento emocional e podem ser vulneráveis a abusos.
• Ser receptivo e aberto ao que os alunos possam relatar e lidar com qualquer preocupação prontamente, seguindo os procedimentos da Malvern House.
• Seja sempre um excelente modelo de comportamento para os alunos e esteja atento ao impacto de seu comportamento em menores de 18 anos, que podem ser facilmente influenciados.
• A linguagem usada deve ser apropriada e as roupas devem ser modestas. Evite fumar na frente de menores de 18 anos e não incentive o uso de medicamentos sem prescrição médica e o consumo de álcool.
• Evite sempre qualquer contato físico ou toque inapropriado e comportamento de flerte que possa ser mal interpretado.
• Seja amigável e solidário, mas mantenha uma "distância" apropriada - não busque nem incentive a amizade com um aluno menor de 18 anos.
• De acordo com a Lei de Ofensas Sexuais de 2003, é crime que qualquer adulto em posição de confiança se envolva em qualquer atividade sexual com um aluno menor de 18 anos.
• Limite o uso de telefones celulares, redes sociais e outras formas de contato digital/eletrônico ao uso em sala de aula ou em programas sociais. Os funcionários não devem fornecer números pessoais ou detalhes de contato. Amizades pessoais no Facebook e em outras redes sociais entre adultos e menores de 18 anos não são apropriadas.
• Evite ficar sozinho com um aluno menor de 18 anos, especialmente em um espaço fechado. Se possível, tenha outro adulto ou membro da equipe presente, mas, se for inevitável, avise outros adultos sobre qualquer encontro e deixe a porta aberta.
• A privacidade das crianças deve ser respeitada em todos os momentos. Isso requer cuidado especial em acomodações residenciais, onde os adultos não devem entrar nas áreas de dormir, banheiro, chuveiro ou toalete quando as crianças estiverem se despindo ou usando as instalações.
• Não incentive visões ou comportamentos extremistas e informe a um membro sênior da equipe sobre qualquer um que seja observado.
• Relate qualquer preocupação sobre qualquer aluno menor de 18 anos a um de nossos responsáveis pela proteção de crianças, que a analisará e tratará do assunto de acordo com nossos procedimentos.
• Em casos de suspeita de abuso infantil, isso deve ser comunicado ao DSL (o diretor), que investigará a alegação e entrará em contato com as autoridades competentes, se for o caso.

2.2 Recrutamento / RH e verificações DBS

2.2.1 Processo de recrutamento

• Os anúncios de recrutamento de funcionários devem incluir referência ao compromisso da Malvern House com a proteção. Eles também devem informar aos candidatos que:
  • Serão necessárias verificações de idoneidade.
  • Eles serão solicitados a explicar quaisquer lacunas em seus currículos durante a entrevista.
  • Será perguntado especificamente aos árbitros se eles têm alguma preocupação com relação ao fato de o candidato trabalhar com menores de 18 anos.
  • Também será necessário um comprovante de identidade.
• No convite para a entrevista, os candidatos serão informados de que deverão assinar um formulário de declaração criminal e preencher um requerimento para uma verificação DBS. Eles também serão solicitados a fornecer o nome, o número de telefone de contato e o endereço de e-mail de duas referências, e serão informados de que poderão ser feitas buscas on-line como parte de nossas verificações de due diligence.
• Após a entrevista bem-sucedida, duas referências devem ser obtidas usando o formulário de solicitação de referências da Malvern House, que inclui uma pergunta sobre a aptidão para trabalhar com menores de 18 anos.
• As referências escritas devem ser verificadas com uma ligação telefônica de acompanhamento, que deve ser registrada na lista de verificação de indução.
• As ofertas de emprego devem declarar que estão sujeitas ao recebimento de referências satisfatórias e a uma verificação DBS satisfatória.

2.2.2 Verificações DBS

• Antes de começar a trabalhar, os novos funcionários devem receber um formulário para preencher para uma verificação aprimorada do DBS para crianças, a menos que assinem o serviço de atualização on-line do DBS. O formulário preenchido deve ser devolvido e a solicitação on-line deve ser feita em uma semana.
• Se o novo funcionário estiver registrado no serviço de atualização on-line, deve ser solicitada a sua identificação e a permissão por escrito para acessá-lo. O gerente de linha deve então concluir a verificação e os resultados devem ser registrados no cadastro central. Se o status do funcionário tiver mudado, deverá ser feita uma nova verificação.
• As verificações DBS existentes podem ser aceitas enquanto se aguarda os resultados de uma nova verificação, MAS somente se:
  • a) é uma verificação aprimorada,
  • b) não tenha mais de 3 anos de idade,
  • c) não há outros motivos para preocupação. Isso também se aplica a funcionários existentes que tenham um intervalo de 3 meses ou mais.
• Todos os funcionários devem ser incentivados a se registrar no serviço de atualização. Isso deve ser feito quando a solicitação for feita ou no prazo de 19 dias após a emissão do certificado.
• Os professores contratados (e outros funcionários contratados) devem ter verificações DBS aprimoradas satisfatórias. Os gerentes devem estipular isso no momento da reserva e solicitar que eles tragam um documento de identificação com foto, que deve ser verificado quando o professor chegar à escola, tirar uma cópia assinada e armazenar para nossos registros.
• Um registro das verificações DBS dos funcionários é mantido em P:\SAFEGUARDING UNDER 18s, que é atualizado pelo Principal. Os gerentes de linha devem ver os certificados originais, tirar cópias, que devem ser assinadas, datadas e armazenadas em uma pasta no escritório do diretor.
• Os resultados da verificação serão encaminhados ao gerente de linha, que analisará os resultados negativos com o diretor. Se os resultados forem motivo de preocupação, o contrato será rescindido.
• Os novos funcionários só começarão a trabalhar antes de receberem uma verificação DBS clara em circunstâncias excepcionais, que devem ser avaliadas quanto ao risco, autorizadas por um gerente sênior e registradas no Registro Central Único. Enquanto aguardam os resultados da verificação do DBS, os funcionários não terão acesso sem supervisão a menores de 18 anos. No caso de estagiários/voluntários, eles devem ser supervisionados o tempo todo por um membro da equipe, que deve ser informado de suas responsabilidades pelo gerente de linha do estagiário.
• Verificações adicionais do DBS devem ser realizadas nos funcionários existentes pelo menos a cada três anos ou sempre que houver motivo de preocupação, usando o serviço de atualização on-line, se possível.
• Se a revelação devolvida mostrar que um membro da equipe, potencial ou existente, tem antecedentes criminais, o procedimento descrito no British Council Care of Under 18s: Guidance for ELT providers deve ser seguido.

2.2.3 RH geral

Todos os funcionários devem ser informados sobre a Política de Salvaguarda e Proteção à Criança da escola por seus gerentes de linha durante o treinamento.

• A Política de Salvaguarda e Proteção à Criança está exposta na sala dos funcionários e também pode ser acessada por todos os funcionários por meio do computador, nas unidades compartilhadas que foram informadas aos professores durante a indução e no site da Malvern House.
• Qualquer membro da equipe que tenha preocupações ou suspeitas com relação ao comportamento de um colega em relação a alunos menores de idade é obrigado a informar um membro sênior da equipe. Todos esses incidentes serão investigados.

2.3 Matrícula de alunos:

• A Malvern House normalmente não aceita alunos com menos de 16 anos de idade para participar de aulas para adultos com mais de 16 anos.
• A Malvern House aceita grupos fechados que incluem alunos menores de 16 anos (idade mínima normalmente de 12 anos), que são acompanhados por um líder de grupo (ou líderes) e são ensinados separadamente dos alunos maiores de 16 anos.
• A equipe de matrículas deve se certificar de que todos os futuros alunos menores de 18 anos tenham preenchido completamente o formulário de matrícula (com atenção especial ao preenchimento dos dados de contato de emergência e dos pais).
• Os pais ou responsáveis por todos os alunos menores de 18 anos também devem enviar o "Formulário de Consentimento dos Pais", confirmando a concordância dos pais/responsáveis legais para que o aluno se matricule no curso e viva e viaje para o Reino Unido de forma independente. A equipe de matrícula deve solicitar que o agente ou o aluno preencha e assine esse formulário antes de emitir uma confirmação de matrícula (CoE) para o aluno.
• Esse formulário preenchido e assinado também será exigido para fins de solicitação de visto e deve ser mostrado pelo aluno no controle de imigração, quando solicitado, em todas as ocasiões em que entrar no Reino Unido.
• Uma cópia desse formulário de consentimento deve ser salva no perfil do aluno no banco de dados para acesso imediato pela equipe da Malvern House, para ser verificada novamente como parte do processo de indução do aluno no primeiro dia.
• O "Formulário de consentimento dos pais" também contém informações para os pais, que os agentes são incentivados a examinar com os alunos (e os pais, quando possível) antes da partida de seu país de origem.

2.4 Matrículas em grupo:

• As verificações de DBS não são apropriadas para líderes de grupos de menores de 18 anos que sejam estrangeiros e não tenham sido residentes no Reino Unido. No entanto, como eles têm acesso não supervisionado a menores de 18 anos, a Malvern House deve ter um acordo com o agente para garantir que verificações de idoneidade tenham sido realizadas pela polícia ou por outras autoridades oficiais em seu país de residência para todos os funcionários que acompanham o grupo. O acordo é enviado aos agentes para preenchimento antes da reserva, que devem devolvê-lo com o comprovante de verificações de idoneidade dos líderes do grupo.
• Antes de chegar à escola, os líderes de grupo recebem uma cópia da Política de Salvaguarda e Proteção à Criança, com atenção especial ao código de conduta. Além disso, os líderes de grupo devem ser supervisionados de perto pelo diretor da Malvern House/DoS e/ou pelo coordenador do local e por outros funcionários que tenham contato próximo com eles. O Diretor deve examinar as avaliações de risco das atividades sociais do grupo com os Líderes de Grupo para garantir que eles minimizem esses riscos. Eles também devem ser lembrados dos horários de toque de recolher para os alunos hospedados em casas de família (consulte a seção 4.5 Acomodação).

2.5 Acomodação:

• A Malvern House exige que os alunos menores de 18 anos que não fazem parte de um grupo reservem acomodação em casa de família com meia pensão ou pensão completa, a menos que haja autorização por escrito dos pais ou responsável. O aluno também deve concordar em seguir as regras do formulário de consentimento dos pais.
• A Malvern House deve ter garantias por escrito de suas agências de acomodação profissionais parceiras de que elas têm políticas claras para estudantes menores de 18 anos e são responsáveis pela triagem de suas famílias anfitriãs nesse sentido, incluindo verificações de DBS, conforme apropriado. A Malvern House agora só trabalha com organizações de famílias anfitriãs que estão na lista de aprovados do British Council.
• Os alunos menores de 18 anos só podem ser colocados em casas de família por agências registradas no British Council.
• A Malvern House garantirá que menores de 16 anos em casas de família ou acomodações residenciais não sejam hospedados com estudantes de 18 anos ou mais.
• As casas de família também devem ser informadas, por meio das agências, sobre as regras da Malvern House para o toque de recolher e devem entrar em contato com a agência, que entrará em contato com o responsável pelas acomodações da Malvern House se o aluno chegar tarde em casa. O horário do toque de recolher é às 23h na sexta-feira e no sábado e às 22h30 nos demais dias da semana. Os menores de 16 anos devem permanecer em sua casa de família depois de voltarem para o jantar à noite, a menos que estejam acompanhados por um líder de grupo. Essa informação está incluída no formulário de consentimento dos pais.
• As famílias anfitriãs devem garantir que os visitantes adultos da casa não fiquem sozinhos com estudantes menores de 18 anos em nenhum momento.
• Os alunos com menos de 18 anos que fizerem reservas em grupos com um líder autorizado poderão ser reservados em casas de família ou residências estudantis, que são fornecidas externamente. Se forem usadas residências estudantis, elas devem ter a licença apropriada para estudantes menores de 18 ou menores de 16 anos.
• No trajeto diário de ida e volta entre a acomodação em casa de família e a escola, os alunos menores de 16 anos devem ser acompanhados pela família anfitriã até um ponto de encontro, de onde o líder do grupo acompanhará o grupo pelo restante do trajeto até a escola, com o processo inverso após as aulas. Essa opção também está disponível mediante solicitação para alunos de 16 e 17 anos que tenham feito a reserva como parte de um grupo. Os alunos individuais de 16 e 17 anos de idade que se inscreveram em cursos para adultos devem viajar de forma independente entre a escola e a casa de família, conforme estipulado no Formulário de consentimento dos pais.
• Para todos os alunos com visto nacional, a acomodação em casa de família para alunos com menos de 18 anos deve ser pré-reservada e a confirmação deve ser enviada ao aluno para envio junto com o pedido de visto.

2.6 Traslados do aeroporto:

• Recomenda-se enfaticamente que os alunos com menos de 18 anos que reservarem acomodações por meio da Malvern House usem o serviço de traslado do aeroporto da Malvern House, e aqueles que não reservarem acomodações por meio de nós serão fortemente incentivados a fazê-lo (principalmente se chegarem depois das 17h).
• A Malvern House deve ter comprovação de seus parceiros de traslado do aeroporto de que seus motoristas são verificados pelo DBS.
• Os alunos menores de 18 anos serão sinalizados no formulário de reserva do traslado do aeroporto para que os motoristas saibam de sua idade. O motorista aguardará o aluno por 2 horas. Se o aluno menor de 18 anos não chegar, o motorista verificará com as autoridades de imigração se ele está sendo retido. Se esse for o caso, o motorista entrará em contato com a escola para obter orientação sobre o que fazer em seguida.
• Se o motorista tiver que permanecer por mais de 2 horas, o aluno arcará com o custo adicional (conforme estabelecido nos Termos e Condições).

3. Medidas de segurança/lidar com alunos/contato com alunos

3.1 Monitoramento geral e bem-estar:

• Os funcionários designados para a proteção de crianças, com treinamento adequado, são responsáveis pela aplicação desta política no centro. Eles também são o primeiro ponto de contato para quaisquer preocupações relacionadas a alunos menores de 18 anos.
• Os alunos com menos de 18 anos serão destacados na lista de chegadas e receberão uma indução adicional, quando serão informados sobre a Política de Salvaguarda e Proteção à Criança da escola e receberão um folheto informativo. A equipe do Serviço de Atendimento ao Aluno que realizar a indução deve enfatizar a importância de manter as informações de contato atualizadas.
• Aos menores de 18 anos será oferecida uma reunião individual de bem-estar, mediante solicitação, com o Gerente de Serviços ao Aluno (CPO designado) durante sua primeira semana na escola. Essa reunião serve para garantir que eles estejam se adaptando bem e para "cortar pela raiz" qualquer problema que possam estar enfrentando. Durante os períodos mais calmos, sempre que possível, os alunos receberão um convite por e-mail e, nos períodos de pico, será oferecida uma entrevista com hora marcada, disponível mediante solicitação. (Observe que isso se aplica a agendamentos individuais, não em grupo).
• A equipe do Serviço de Atendimento ao Aluno deve se esforçar ao máximo para garantir que as informações de contato do aluno estejam completas e atualizadas, inclusive os detalhes completos de contato da acomodação em que ele estiver, do agente (quando aplicável) e da família.
• Os professores, que geralmente são a primeira linha de contato com os alunos, devem estar cientes de todos os alunos menores de 18 anos em sua classe e estar atentos a quaisquer problemas ou questões que possam estar afetando-os e relatá-los prontamente. As idades dos alunos são registradas nos registros das turmas e os professores devem ser informados disso no momento da admissão.
• Foi realizada uma análise de risco para todos os aspectos da experiência do aluno menor de 18 anos. Isso é destacado para a equipe durante o treinamento e a introdução de pessoal.
• São feitas provisões especiais para grupos fechados que incluem menores de 16 anos e essas aulas devem ocorrer em uma parte separada da escola, sempre que possível. As aulas são programadas para evitar a sobreposição com os maiores de 16 anos. Consulte a análise de risco para obter mais detalhes.
• Todos os funcionários devem estar atentos o tempo todo e relatar quaisquer preocupações sobre alunos ou outros membros da equipe a um Oficial de Proteção à Criança.

3.2 Ensino:

• Na admissão, os professores são solicitados a ler a Política de Salvaguarda e Proteção Infantil, que está afixada na sala dos funcionários. Se um professor suspeitar que há um problema, ele deve informar imediatamente o Diretor de Estudos ou o ADOS, que, por sua vez, comunicará o fato ao DSL ou aos CPOs.
• Os professores devem estar cientes de que talvez precisem adaptar parte de seu material didático se ele for inadequado para alunos menores de 18 anos e devem se esforçar para dar um bom exemplo a seus alunos (consulte o Código de Conduta acima).
• Sempre que possível, as tutorias com alunos menores de 18 anos devem ocorrer em uma área pública ou, se for em uma sala, com a porta aberta.
• Reuniões particulares entre funcionários e alunos menores de 18 anos fora do ambiente normal de ensino são fortemente desencorajadas. Quando essas reuniões não puderem ser evitadas, os professores devem informar a outro membro da equipe que elas estão ocorrendo.
• Relacionamentos íntimos ou sexuais entre funcionários e alunos menores de 18 anos são um abuso de confiança que pode constituir uma ofensa criminal e levar à demissão.

3.3 Ausência de aula:

Caso um aluno menor de idade se ausente da aula, o seguinte procedimento será adotado:

(Observação: se o aluno fizer parte de um grupo, entre em contato diretamente com o líder do grupo, e não com o aluno)

3.4 Atividades sociais, álcool e tabaco:

• Os funcionários envolvidos na organização de atividades sociais (especialmente o coordenador do programa social) ou que participam de atividades sociais devem verificar se os alunos participantes são menores de 18 anos.
• Os funcionários que acompanham as atividades sociais não devem fornecer seus números de telefone pessoais, mas devem usar um telefone celular da MH.
• As proporções de supervisão entre funcionários e alunos devem seguir, no mínimo, as diretrizes do DfE de 1:15/20 para idades acima de 11 anos. Se necessário, deve haver mais funcionários, levando em consideração o nível de risco identificado na avaliação de risco da atividade. Deve haver supervisores suficientes para lidar com uma emergência.
• Os alunos com menos de 18 anos não podem participar de atividades realizadas em instalações ou locais públicos (exceto restaurantes) onde são vendidas ou servidas bebidas alcoólicas, como pubs, bares ou clubes. A idade do aluno pode ser deduzida de sua data de nascimento na carteira de estudante (ou banco de dados) do MH, que deve ser verificada quando o aluno se inscrever em uma atividade.
• É contra a lei que menores de 18 anos comprem bebidas alcoólicas em um pub, loja de conveniência, supermercado ou outro estabelecimento, ou que comprem bebidas alcoólicas para menores de 18 anos consumirem em um pub ou em locais públicos.
• É contra a lei vender ou dar produtos de tabaco a menores de 18 anos. No Reino Unido, é ilegal fumar em qualquer local de trabalho fechado, prédio público ou no transporte público. A escola é uma zona de não fumantes para funcionários e alunos.
• Todos os alunos são informados sobre as leis e as políticas da escola sobre álcool e produtos de tabaco durante sua indução no primeiro dia.
• Os alunos menores de 18 anos devem retornar às suas casas de família ou acomodações até as 22h30 de domingo a quinta-feira e até as 23h de sexta-feira e sábado.
• O Programa Social também deve incluir atividades adequadas para menores de 18 anos, que devem ser claramente identificadas como tal.
• As análises de risco para todas as atividades devem incluir considerações especiais sobre menores de 18 anos.

3.5 Segurança eletrônica:

A maioria dos alunos da escola tem mais de 18 anos e espera ter acesso irrestrito à Internet. No entanto, as necessidades dos alunos menores de 18 anos são primordiais e, portanto, as medidas a seguir estão em vigor:

1. Filtros instalados na rede local para impedir que funcionários e alunos acessem sites inadequados no prédio.
2. Monitoramento cuidadoso para garantir que não haja uso de telefones em sala de aula, de acordo com as regras da classe para todos os alunos, sem o consentimento do professor.
3. Monitoramento informal durante os intervalos, quando os alunos estão usando tablets, telefones e computadores.
4. Aumentar a conscientização dos alunos sobre questões de segurança eletrônica, por meio da seção de segurança eletrônica e mídia social na folha de informações para menores de 18 anos.
5. Incentivar os professores, especialmente os de turmas fechadas de menores de 18 anos, a discutir questões de segurança eletrônica em sala de aula.

3.6 Filtragem e monitoramento

Sistemas eficazes de filtragem e monitoramento são uma maneira pela qual as escolas podem ajudar a proteger as crianças de materiais on-line prejudiciais e proporcionar um ambiente seguro para o aprendizado. A filtragem restringe o acesso ao conteúdo on-line, enquanto o monitoramento permite que a atividade do usuário seja analisada. A Malvern House possui os seguintes sistemas para ajudar nessas atividades:

• Um provedor de serviços de Internet reconhecido
• Firewall e software antivírus robusto
• Rede Wifi criptografada e protegida por senha
• Um sistema de filtragem que bloqueia o acesso à Internet para conteúdo inadequado e prejudicial.
• Uma estratégia de monitoramento eficaz que permita que os incidentes sejam rapidamente reconhecidos e registrados
• Revisões regulares (anualmente e com o advento de quaisquer novas tecnologias relevantes) do fornecimento de filtragem e monitoramento para verificar se os sistemas estão funcionando conforme o esperado
• Gerencia os dados em conformidade com a Lei de Proteção de Dados de 2018

3.6.1 Funções e responsabilidades

As providências de filtragem e monitoramento nas escolas são de responsabilidade do DSL de cada escola. Esse aspecto do fornecimento é supervisionado pelo chefe de operações da organização para a Malvern House Schools, que trabalha em conjunto com o representante designado do parceiro de suporte de TI da empresa, a Bennett Brooks.

3.7 Extremismo e radicalização

A Malvern House forma uma comunidade multicultural que promove os valores britânicos fundamentais de tolerância, compreensão e respeito entre todos os alunos e funcionários, independentemente da origem. A equipe recebe treinamento sobre isso e há uma política abrangente contra a radicalização e o extremismo (Prevent). Embora qualquer um de nossos alunos possa estar vulnerável à exploração por extremistas de qualquer natureza, os menores de 18 anos estão particularmente em risco devido à sua idade e inexperiência. Todos os funcionários devem estar especialmente atentos ao supervisionar menores de 18 anos nesse aspecto e devem relatar qualquer preocupação diretamente ao diretor. (Consulte também a política Prevent para obter mais detalhes).

4. Abuso infantil

4.1 Definições de abuso infantil

Abuso infantil é qualquer ação que cause danos significativos a uma criança e inclui negligência, abuso físico, emocional e sexual. A FGM (mutilação genital feminina) e a CSE (exploração sexual infantil) incorporam várias formas de abuso. Todas as formas de abuso podem causar danos físicos e emocionais graves e duradouros a uma criança, o que afeta seu desenvolvimento e bem-estar. Os funcionários recebem treinamento sobre o que constitui abuso e como reconhecê-lo. Embora os casos de abuso pareçam ser extremamente raros na escola, os funcionários devem permanecer vigilantes.

4.2 Reconhecendo o absenteísmo infantil

É importante reconhecer os sinais de abuso, que podem variar de acordo com a idade da criança. Nem toda criança apresentará todos os sintomas. Além dos sinais, as crianças podem lhe contar sobre o abuso, portanto, os adultos devem ser receptivos a isso.

4.3 Abuso sexual

Abuso sexual é forçar ou seduzir um jovem a participar de atividades sexuais, o que pode acontecer pessoalmente e também pela Internet, de modo que o agressor pode estar em um país diferente do da vítima. Mesmo que a criança esteja feliz com a atenção e disposta, ainda assim é abuso sexual se ela for menor de idade. Há uma alta incidência de abuso de outros adolescentes por parte de adolescentes; fazer amizade/amar um amigo carente e depois se voltar contra ele.

Os sinais de abuso podem incluir:

• Agir de forma sexual inadequada com objetos ou colegas
• Pesadelos, problemas de sono
• Tornar-se retraído ou pegajoso
• Mudanças de personalidade, parecendo inseguro
• Medo ou receio inexplicável de determinados lugares ou pessoas
• Mudanças nos hábitos alimentares
• Sinais físicos, como dor inexplicável ao redor dos órgãos genitais, doenças sexualmente transmissíveis
• Tornar-se reservado

4.4 Abuso emocional

O abuso emocional é o maltrato emocional contínuo ou a negligência emocional de uma criança. Às vezes é chamado de abuso psicológico e pode prejudicar seriamente a saúde emocional e o desenvolvimento da criança.

O abuso emocional pode envolver a tentativa deliberada de assustar ou humilhar uma criança ou de isolá-la ou ignorá-la. As crianças que sofrem abuso emocional geralmente estão sofrendo outro tipo de abuso ou negligência ao mesmo tempo, mas nem sempre é esse o caso. O abuso emocional costuma ser persistente, por exemplo, no bullying, e pode ser agravado pelo fato de o agressor fazer com que as crianças desconfiem da autoridade ou de outros adultos que tentam ajudá-las.

Os sinais podem incluir:

• Atraso no desenvolvimento físico ou emocional
• Mostra extremos de passividade ou agressividade, muitas vezes alternando erraticamente entre eles
• Distúrbios súbitos da fala
• Reação exagerada a erros ou autodepreciação contínua
• Comportamento neurótico (balançar, torcer o cabelo, automutilação)

4.5 Abuso físico

Abuso físico é causar deliberadamente danos físicos a uma criança por qualquer meio, incluindo socos, golpes, chutes, queimaduras, sacudidas, etc.

A MSP (Síndrome de Münchausen por Procuração) é o abuso de outra pessoa, normalmente uma criança, para buscar atenção ou simpatia para o abusador, criando sintomas para que a vítima obtenha cuidados médicos repetidos.

Os sinais podem incluir:

• Hematomas inexplicáveis, queimaduras, etc.
• Hematomas - procure simetria (por exemplo, dois olhos negros ou hematomas em ambos os ombros) como um sinal de abuso.
• Queimaduras ou escaldamentos com bordas claras geralmente são causados deliberadamente, não acidentalmente.
• As marcas dos dedos precisam ser verificadas; a história se encaixa/parece plausível?
• Usar roupas para cobrir lesões, mesmo em clima quente.
• Recusa em se despir para praticar esportes ou participar de sessões de natação.

4.6 Negligência

Negligência é a falha contínua em atender às necessidades básicas de uma criança e é a forma mais comum de abuso infantil. Uma criança pode ser deixada com fome ou suja, sem roupas adequadas, abrigo, supervisão, cuidados médicos ou de saúde. Uma criança pode ser colocada em perigo ou não ser protegida de danos físicos ou emocionais. A negligência pode ocorrer em todos os níveis da sociedade (por exemplo, deixar crianças sem supervisão é negligência).

Os sinais de negligência podem incluir:

• Frequentemente com fome; pode pedir ou roubar comida.
• Mal vestido, com roupas que precisam ser lavadas.
• Má aparência e higiene pessoal; não lavado, cabelo não escovado.
• Falta de cuidados médicos ou odontológicos necessários.
• Frequentemente cansado.
• Pode abusar de álcool ou outras drogas.

4.7 Comportamentos de controle, coerção e ameaça

Frequentemente observada em relacionamentos abusivos entre adolescentes, em que um parceiro domina o outro de várias maneiras, por exemplo, atividade sexual forçada, insultos e ofensas repetidas, impedindo o parceiro de ver amigos/família, verificando o parceiro o tempo todo (mensagens de texto/mídias sociais etc.), usando violência física, tirando dinheiro, forçando o parceiro a trabalhar, controlando o que o parceiro veste.

O parceiro dominante faz com que o outro se sinta subordinado e o priva de maneiras de ser independente. Ele pode usar ameaças, humilhações e intimidações para prejudicar e punir a vítima. Esses comportamentos geralmente também são evidentes na violência baseada na "honra", na mutilação genital feminina (MGF) e no casamento forçado.

4.8 FGM (mutilação genital feminina)

A MGF inclui procedimentos que intencionalmente alteram ou causam lesões nos órgãos genitais femininos por motivos não médicos. O procedimento não traz benefícios para a saúde de meninas e mulheres e pode causar danos físicos e mentais graves e duradouros. É ilegal no Reino Unido. A MGF é um procedimento cultural que afeta predominantemente comunidades de origem africana. Também é praticada em algumas comunidades do Oriente Médio e da Ásia. É realizada principalmente em meninas entre a infância e os 15 anos de idade.

Os sinais podem incluir:

• dificuldade para andar, sentar ou ficar em pé
• passar mais tempo do que o normal no banheiro ou no vaso sanitário
• comportamento incomum após uma ausência prolongada
• relutância em se submeter a exames médicos normais
• pedir ajuda, mas talvez não seja explícito sobre o problema devido a constrangimento ou medo.

4.9 CSE (exploração sexual infantil)

A exploração sexual infantil (CSE) é um tipo de abuso sexual. As crianças em situações e relacionamentos de exploração recebem algo como presentes, dinheiro ou afeto em troca de se envolverem em atividades sexuais com o(s) abusador(es).

Qualquer jovem pode estar em risco, independentemente de gênero, etnia, sexualidade, religião ou origem. Da mesma forma, os infratores não se enquadram em um padrão específico, mas é mais provável que sejam homens do que mulheres - os infratores também podem fazer parte de uma gangue que busca lucrar com a exploração de crianças. Algumas crianças são "preparadas" por meio de "namorados" que, em seguida, forçam a criança ou o jovem a ter relações sexuais com amigos ou associados.

Os sinais podem incluir:

• sumir por períodos de tempo ou voltar para casa tarde com frequência
• faltar à escola ou atrapalhar as aulas
• aparecer com presentes inexplicáveis ou posses que não podem ser explicadas
• apresentar problemas de saúde que possam indicar uma infecção sexualmente transmissível
• ter oscilações de humor e mudanças de temperamento
• uso de drogas e/ou álcool
• apresentar comportamento sexualizado inadequado, como familiaridade excessiva com estranhos, vestir-se de maneira sexualizada ou enviar imagens sexualizadas pelo celular ("sexting")
• também podem apresentar sinais de danos físicos inexplicáveis, como hematomas e queimaduras de cigarro

4.10 Bullying e cyberbullying

Bullying é um comportamento que prejudica outra pessoa, como xingar, bater, empurrar, espalhar boatos, ameaçar ou prejudicar alguém. Pode acontecer em qualquer lugar - na escola, em casa ou on-line. Geralmente é repetido por um longo período de tempo e pode ferir a pessoa que o recebe, tanto física quanto emocionalmente.

O bullying que acontece on-line, usando redes sociais, jogos e telefones celulares, é geralmente chamado de cyberbullying. A vítima pode sentir que não tem escapatória, pois isso pode acontecer onde quer que ela esteja, a qualquer hora do dia ou da noite.

4.11 Abuso entre colegas

A violência sexual e o assédio sexual podem ocorrer entre duas crianças de qualquer idade e sexo. Também pode ocorrer quando um grupo de crianças agride ou assedia sexualmente uma única criança ou um grupo de crianças. Por meio da aplicação de nossa política de proteção, procedimentos e treinamento relacionado, a Malvern House procura deixar claro que a violência sexual e o assédio sexual não são aceitáveis, nunca serão tolerados e não são uma parte inevitável do crescimento; fazemos isso não tolerando ou descartando a violência sexual ou o assédio sexual como "brincadeiras", "parte do crescimento", "apenas uma risada" ou "meninos sendo meninos".

Esses comportamentos desafiadores são potencialmente de natureza criminosa e incluem (mas não se limitam a):

• Atos físicos, como agarrar nádegas, seios e genitália; sacudir sutiãs; levantar saias; interferir na roupa de alguém; roçar deliberadamente em alguém; exibir imagens, fotos ou desenhos de natureza sexual; e qualquer conduta indesejada de natureza sexual (assédio sexual) que pode ocorrer on-line e off-line.
• Atos on-line, como o compartilhamento não consensual de imagens e vídeos sexuais (a orientação sobre sexting do UKCCIS fornece orientação detalhada para escolas e faculdades); bullying on-line sexualizado; comentários e mensagens sexuais indesejados, inclusive nas mídias sociais; e exploração sexual, coerção e ameaças.

4.12 Casamento forçado

Desde fevereiro de 2023, é crime qualquer conduta cujo objetivo seja fazer com que uma criança se case antes de completar dezoito anos, mesmo que não haja uso de violência, ameaças ou outra forma de coerção. Assim como a lei de casamento forçado existente, isso se aplica a "casamentos" não vinculativos e não oficiais, bem como a casamentos legais.

Qualquer informação que suscite uma preocupação em relação ao casamento forçado será levantada como uma Preocupação de Proteção com o Líder de Proteção Designado.

5. Relato de preocupações ou alegações

Uma preocupação refere-se à preocupação com o bem-estar de um aluno menor de 16 anos. Uma alegação é uma reivindicação ou afirmação que um adulto pode ter:

• prejudicou uma criança
• possivelmente cometeu um delito criminal
• se comportou de forma a sugerir possíveis danos no futuro

É dever de todos os funcionários e adultos com contato com menores de 18 anos por meio da escola não ignorar preocupações e alegações. Os adultos que não são funcionários da Malvern House devem entrar em contato com o diretor.

O procedimento para a equipe é o seguinte:

1. Relate a preocupação ou alegação imediatamente a um CPO.
2. No caso de uma alegação, o CPO deve informar imediatamente o DSL, que informará o LADO (Local Designated Area Officer) do LCSB (Local Children Safeguarding Board). Os detalhes de contato do nosso órgão local, o Camden Children Safeguarding Board, são:
   • Centro de Proteção Multiagência de Camden (MASH)
   • Tel: 020 7974 3317
   • E-mail: [email protected]
3. Se os funcionários tiverem preocupações ou alegações sobre a gerência sênior, devem entrar em contato diretamente com o Camden LADO. Eles também podem entrar em contato com a linha de ajuda para denúncias da NSPCC para obter apoio e orientação pelo telefone 0800 028 0285.
4. Preencher o formulário de Preocupações e Alegações (armazenado na pasta Safeguarding nos drives da equipe em cada localidade do Malvern).
5. Mais informações sobre como responder a preocupações e alegações podem ser encontradas nos folders acima.
6. Os detalhes devem ser documentados pelo CPO (ou DSL para alegações) na pasta do drive P, e uma nota também deve ser deixada no perfil do aluno no banco de dados do aluno.
7. O CPO examinará a preocupação (DSL, se for alegação), acompanhará todas as ações e fornecerá monitoramento contínuo.

6. Manutenção de registros e armazenamento de informações

6.1 Locais de informações e registros

• No caso de relatos de preocupações e alegações, eles são mantidos em uma pasta confidencial nos registros on-line da equipe, com acesso protegido limitado aos Oficiais de Proteção à Criança.
• Cópias impressas de informações confidenciais são mantidas em um armário trancado no escritório do diretor.
• Este documento de política é revisado pelo menos anualmente.

6.2 Políticas relacionadas

Há várias políticas relacionadas à salvaguarda e à proteção de crianças:

• Prevenir
• Recrutamento
• Anti-bullying
• Segurança eletrônica
• Saúde e segurança

Todas as políticas podem ser encontradas no Manual da Equipe da Malvern House em https://malvernhouse.com/useful-information/policies/

Equipe responsável: 

Chefe de Operações; Gerente Geral Adjunto e Diretor de Estudos; Diretor de Matrículas

Última atualização: 

Fevereiro de 2024 por Kris Hall, diretor/gerente geral da Malvern House London e líder organizacional de proteção.

Revisão adicional feita em agosto de 2024 devido a mudanças na equipe de Robert Lewis, gerente geral adjunto e diretor de estudos.

Próxima atualização prevista: 

Fev. 2025