Politique de protection de l'enfance et de sauvegarde

1.3 Code de conduite

Tous les adultes qui, par l'intermédiaire de notre organisation, sont en contact avec des étudiants de moins de 18 ans sont tenus de.. :

• Traiter tous les jeunes de moins de 18 ans avec dignité et respect, indépendamment de leur origine ethnique, de leur race, de leur religion, de leur sexe ou de leur orientation sexuelle.
• Sachez qu'un étudiant de moins de 18 ans est un enfant au regard de la loi britannique et que l'adulte qui est en contact avec lui est en position de confiance.
• Se comporter comme un "parent attentionné" à l'égard de l'élève. Les moins de 18 ans n'ont pas tous la même maturité ni le même développement émotionnel et peuvent être vulnérables aux abus.
• Être réceptif et ouvert à ce que les élèves peuvent raconter et traiter toute préoccupation rapidement, en suivant les procédures de Malvern House.
• Donnez à tout moment un excellent modèle de comportement aux élèves et soyez conscient de l'impact de votre comportement sur les moins de 18 ans, qui peuvent être facilement influencés.
• Le langage utilisé doit être approprié et les vêtements doivent être modestes. Évitez de fumer devant des jeunes de moins de 18 ans et n'encouragez pas la consommation de médicaments en vente libre et d'alcool.
• Évitez à tout moment tout contact physique inapproprié, tout attouchement et tout comportement de flirt, qui pourraient être mal interprétés.
• Soyez amical et encourageant, mais gardez une distance appropriée - ne cherchez pas à vous lier d'amitié avec un élève de moins de 18 ans et ne l'encouragez pas à le faire.
• En vertu de la loi de 2003 sur les délits sexuels, tout adulte en position de confiance qui se livre à une activité sexuelle avec un étudiant de moins de 18 ans commet un délit pénal.
• Limitez votre utilisation des téléphones portables, des réseaux sociaux et d'autres formes de contact numérique/électronique à l'usage de la classe ou du programme social. Les membres du personnel ne doivent pas communiquer leurs numéros personnels ou leurs coordonnées. Les amitiés personnelles sur Facebook et d'autres réseaux sociaux entre adultes et jeunes de moins de 18 ans ne sont pas appropriées.
• Évitez d'être seul avec un élève de moins de 18 ans, en particulier dans un espace clos. Si possible, un autre adulte ou un membre du personnel doit être présent, mais si c'est inévitable, informez les autres adultes de toute réunion et laissez la porte ouverte.
• La vie privée des enfants doit être respectée à tout moment. Les adultes ne doivent pas pénétrer dans les chambres, les salles de bains, les douches ou les toilettes lorsque les enfants se déshabillent ou utilisent ces installations.
• N'encouragez pas les opinions ou les comportements extrémistes et signalez toute observation à un membre du personnel d'encadrement.
• Signaler toute préoccupation concernant un étudiant de moins de 18 ans à l'un de nos responsables de la protection de l'enfance, qui l'examinera et traitera la question conformément à nos procédures.
• En cas de suspicion de maltraitance d'enfant, celle-ci doit être signalée au DSL (le principal) qui enquêtera sur l'allégation et contactera les autorités compétentes le cas échéant.

2.2 Recrutement / RH et contrôles DBS

2.2.1 Processus de recrutement

• Les annonces de recrutement du personnel doivent faire référence à l'engagement de Malvern House en matière de protection. Elles doivent également informer les candidats que :
  • Des vérifications d'aptitude seront nécessaires.
  • Lors de l'entretien, il leur sera demandé d'expliquer les éventuelles lacunes de leur CV.
  • Les personnes de référence seront invitées à préciser si elles ont des inquiétudes quant au fait que le candidat travaille avec des personnes de moins de 18 ans.
  • Une pièce d'identité sera également demandée.
• Dans la convocation à l'entretien, les candidats seront informés qu'ils devront signer un formulaire de déclaration de casier judiciaire et remplir une demande de vérification DBS. Il leur sera également demandé de fournir le nom, le numéro de téléphone et l'adresse électronique de deux personnes de référence, et ils seront informés que des recherches en ligne pourront être effectuées dans le cadre de nos contrôles de diligence raisonnable.
• Une fois l'entretien réussi, deux références doivent être obtenues à l'aide du formulaire de demande de références de Malvern House, qui comprend une question sur l'aptitude à travailler avec des mineurs de moins de 18 ans.
• Les références écrites doivent être vérifiées par un appel téléphonique de suivi, qui doit être consigné sur la liste de contrôle pour l'intégration.
• Les offres d'emploi doivent indiquer qu'elles sont soumises à la réception de références satisfaisantes et d'un contrôle DBS satisfaisant.

2.2.2 Contrôles DBS

• Avant de commencer à travailler, les nouveaux employés doivent recevoir un formulaire de demande de vérification approfondie du DBS pour les enfants, à moins qu'ils ne s'abonnent au service de mise à jour en ligne du DBS. Le formulaire rempli doit être renvoyé et la demande en ligne effectuée dans un délai d'une semaine.
• Si le nouvel employé est inscrit au service de mise à jour en ligne, il convient de lui demander sa carte d'identité et une autorisation écrite d'accès à ce service. Le supérieur hiérarchique doit alors procéder à la vérification et les résultats doivent être consignés dans le registre central. Si son statut a changé, un nouveau contrôle doit être effectué.
• Les contrôles DBS existants peuvent être acceptés dans l'attente des résultats d'un nouveau contrôle, MAIS seulement si
  • a) il s'agit d'un contrôle renforcé,
  • b) il n'a pas plus de 3 ans,
  • c) il n'y a pas d'autres motifs de préoccupation. Cette disposition s'applique également aux membres du personnel en poste qui ont une interruption de trois mois ou plus.
• Tout le personnel doit être encouragé à s'inscrire au service de mise à jour. Cette inscription doit se faire soit au moment de la demande, soit dans les 19 jours suivant la délivrance du certificat.
• Les enseignants intérimaires (et les autres membres du personnel de l'agence) doivent avoir fait l'objet d'une vérification DBS approfondie satisfaisante. Les responsables doivent le stipuler au moment de la réservation et leur demander de présenter une pièce d'identité avec photo, qu'ils doivent vérifier à l'arrivée de l'enseignant à l'école, en prendre une copie signée et la conserver dans nos archives.
• Un registre des vérifications DBS du personnel est tenu sur P:\NSAFEGUARDING UNDER 18s, qui est mis à jour par le Proviseur. Les responsables hiérarchiques doivent voir les certificats originaux, en faire des copies, qui doivent ensuite être signées, datées et conservées dans un dossier dans le bureau du directeur.
• Les résultats du contrôle seront transmis au supérieur hiérarchique, qui examinera tout résultat négatif avec le directeur. Si les résultats sont préoccupants, le contrat sera résilié.
• Les nouveaux membres du personnel ne commenceront à travailler avant d'avoir reçu une vérification DBS claire que dans des circonstances exceptionnelles, qui doivent faire l'objet d'une évaluation des risques, être autorisées par un cadre supérieur et être consignées dans le dossier central unique. Dans l'attente des résultats du contrôle DBS, le personnel n'aura pas accès sans surveillance à des personnes de moins de 18 ans. Les stagiaires/bénévoles doivent être supervisés à tout moment par un membre du personnel, qui doit être informé de ses responsabilités par le supérieur hiérarchique du stagiaire.
• Le personnel en place doit faire l'objet d'une vérification supplémentaire du DBS au moins tous les trois ans ou chaque fois qu'il y a des raisons de s'inquiéter, en utilisant si possible le service de mise à jour en ligne.
• Si la divulgation renvoyée montre qu'un membre du personnel potentiel ou existant a un casier judiciaire, la procédure décrite dans le British Council Care of Under 18s : Guidance for ELT providers doit être suivie.

2.2.3 Ressources humaines générales

Tous les membres du personnel doivent être informés de la politique de sauvegarde et de protection de l'enfance de l'école par leurs supérieurs hiérarchiques au cours de leur initiation.

• La politique de sauvegarde et de protection de l'enfance est affichée dans la salle des professeurs et est également accessible à l'ensemble du personnel via l'ordinateur dans les lecteurs partagés dont les professeurs ont pris connaissance lors de leur initiation et sur le site Internet de Malvern House.
• Tout membre du personnel qui a des inquiétudes ou des soupçons concernant le comportement d'un collègue à l'égard d'étudiants mineurs est tenu d'en informer un membre supérieur du personnel. Tous les incidents de ce type feront l'objet d'une enquête.

2.3 L'inscription des étudiants :

• Malvern House n'accepte normalement pas d'élèves de moins de 16 ans dans les cours pour adultes de plus de 16 ans.
• Malvern House accepte les groupes fermés comprenant des étudiants de moins de 16 ans (âge minimum normalement fixé à 12 ans), qui sont accompagnés d'un (ou de plusieurs) responsable(s) de groupe et dont l'enseignement est séparé de celui des étudiants de plus de 16 ans.
• Le personnel chargé des inscriptions doit s'assurer que tous les futurs étudiants de moins de 18 ans ont bien rempli le formulaire d'inscription (en veillant tout particulièrement à ce que les coordonnées des personnes à contacter en cas d'urgence et celles des parents soient complètes).
• Les parents ou tuteurs de tous les étudiants de moins de 18 ans doivent également soumettre le "Formulaire de consentement parental", confirmant que les parents ou le tuteur légal acceptent que l'étudiant s'inscrive au cours et qu'il vive et se rende au Royaume-Uni de manière indépendante. Le personnel chargé des inscriptions doit demander à l'agent ou à l'étudiant de remplir et de signer ce formulaire avant d'émettre une confirmation d'inscription (CoE) pour l'étudiant.
• Ce formulaire rempli et signé sera également exigé pour les demandes de visa et devra être présenté par l'étudiant au contrôle de l'immigration, sur demande, à chaque fois qu'il entrera au Royaume-Uni.
• Une copie de ce formulaire de consentement doit être enregistrée sur le profil de l'étudiant dans la base de données afin que le personnel de Malvern House puisse y accéder facilement et le revérifier dans le cadre du processus d'accueil de l'étudiant le premier jour.
• Le "Formulaire de consentement parental" contient également des informations destinées aux parents, que les agents sont encouragés à passer en revue avec les étudiants (et leurs parents si possible) avant leur départ de leur pays d'origine.

2.4 Inscriptions collectives :

• Les vérifications DBS ne sont pas appropriées pour les chefs de groupe de moins de 18 ans qui sont des ressortissants étrangers et qui n'ont jamais résidé au Royaume-Uni. Cependant, étant donné qu'ils ont un accès non supervisé aux moins de 18 ans, Malvern House doit avoir un accord avec l'agent pour s'assurer que des contrôles d'aptitude ont été effectués par la police ou d'autres autorités officielles dans leur pays de résidence pour tous les membres du personnel accompagnant le groupe. L'accord est envoyé aux agents pour qu'ils le remplissent avant la réservation, et ils doivent le renvoyer avec la preuve des contrôles d'aptitude pour les chefs de groupe.
• Avant leur arrivée à l'école, les chefs de groupe reçoivent une copie de la politique de sauvegarde et de protection de l'enfance, en accordant une attention particulière au code de conduite. En outre, les chefs de groupe doivent être supervisés de près par le directeur de Malvern House/DoS et/ou le coordinateur du site, ainsi que par les autres membres du personnel qui sont en contact étroit avec eux. Le directeur doit passer en revue les évaluations des risques pour les activités sociales du groupe avec les chefs de groupe afin de s'assurer qu'ils minimisent ces risques. Il faut également leur rappeler les heures de couvre-feu pour les élèves qui séjournent dans des familles d'accueil (voir la section 4.5 sur l'hébergement).

2.5 Hébergement :

• Malvern House exige que les étudiants de moins de 18 ans qui ne font pas partie d'un groupe réservent un hébergement en demi-pension ou en pension complète, sauf autorisation écrite des parents ou du tuteur. L'étudiant doit également s'engager à respecter les règles énoncées dans le formulaire d'autorisation parentale.
• Malvern House doit recevoir l'assurance écrite de ses partenaires professionnels de l'hébergement qu'ils ont des politiques claires concernant les étudiants de moins de 18 ans et qu'ils sont responsables du contrôle de leurs familles d'accueil à cet égard, y compris des vérifications DBS le cas échéant. Malvern House ne travaille désormais qu'avec des organisations de familles d'accueil figurant sur la liste approuvée par le British Council.
• Les étudiants de moins de 18 ans ne peuvent être placés dans des familles d'accueil que par des agences enregistrées auprès du British Council.
• Malvern House veillera à ce que les jeunes de moins de 16 ans hébergés en famille d'accueil ou en résidence ne soient pas logés avec des étudiants de 18 ans ou plus.
• Les familles d'accueil doivent également être informées par l'intermédiaire des agences des règles de Malvern House concernant le couvre-feu et doivent contacter l'agence qui contactera le responsable de l'hébergement de Malvern House si l'étudiant rentre tard à la maison. Le couvre-feu est fixé à 23 heures le vendredi et le samedi et à 22h30 les autres jours de la semaine. Les jeunes de moins de 16 ans doivent rester dans leur famille d'accueil une fois qu'ils sont rentrés pour le dîner du soir, sauf s'ils sont accompagnés par un chef de groupe. Cette information figure sur le formulaire d'autorisation parentale.
• Les familles d'accueil doivent veiller à ce que les visiteurs adultes ne soient jamais laissés seuls avec des jeunes de moins de 18 ans.
• Les étudiants de moins de 18 ans qui s'inscrivent en groupe avec un responsable autorisé peuvent être hébergés dans des familles d'accueil ou des résidences d'étudiants, qui sont fournies par des tiers. Si des résidences étudiantes sont utilisées, elles doivent disposer d'une licence appropriée pour les étudiants de moins de 18 ans ou de moins de 16 ans.
• Pour le trajet quotidien aller-retour entre le logement en famille d'accueil et l'école, les étudiants de moins de 16 ans doivent être accompagnés par la famille d'accueil jusqu'à un point de rencontre, d'où le chef de groupe accompagnera ensuite le groupe pour le reste du trajet jusqu'à l'école, et inversement après les cours. Cette option est également disponible sur demande pour les étudiants âgés de 16 et 17 ans qui ont réservé en tant que membres d'un groupe. Les étudiants individuels âgés de 16 et 17 ans qui se sont inscrits à des cours pour adultes doivent voyager de manière autonome entre l'école et le logement, comme le stipule le formulaire d'autorisation parentale.
• Pour tous les étudiants nationaux titulaires d'un visa, l'hébergement en famille d'accueil pour les étudiants de moins de 18 ans doit être réservé à l'avance et une confirmation doit être envoyée à l'étudiant pour qu'il puisse la joindre à sa demande de visa.

2.6 Transferts vers l'aéroport :

• Il est fortement recommandé aux étudiants de moins de 18 ans qui réservent un logement par l'intermédiaire de Malvern House d'utiliser le service de transfert aéroportuaire de Malvern House, et ceux qui ne réservent pas de logement par notre intermédiaire sont vivement encouragés à le faire (en particulier s'ils arrivent après 17 heures).
• Malvern House doit obtenir de ses partenaires de transfert aéroportuaire la preuve que leurs chauffeurs ont fait l'objet d'un contrôle DBS.
• Les étudiants de moins de 18 ans seront signalés sur le formulaire de réservation du transfert aéroportuaire afin que les chauffeurs soient informés de leur âge. Le chauffeur attendra l'étudiant pendant 2 heures. Si l'étudiant de moins de 18 ans n'arrive pas à destination, le chauffeur vérifiera auprès des autorités d'immigration s'il est détenu. Si c'est le cas, le chauffeur appellera l'école pour demander conseil sur la marche à suivre.
• Si le chauffeur doit rester plus de 2 heures, l'étudiant supportera le coût supplémentaire (comme indiqué dans les conditions générales).

3. Mesures de sécurité/traitement des élèves/contact avec les élèves

3.1 Surveillance générale et bien-être :

• Les responsables de la protection de l'enfance, qui ont reçu une formation appropriée, sont chargés de faire appliquer cette politique dans le centre. Ils sont également le premier point de contact pour toute question relative aux étudiants de moins de 18 ans.
• Les étudiants de moins de 18 ans seront signalés sur la liste des arrivées et bénéficieront d'une initiation supplémentaire au cours de laquelle ils seront informés de la politique de l'école en matière de sauvegarde et de protection de l'enfance et recevront une fiche d'information. Le personnel des services aux étudiants chargé de l'initiation doit insister sur l'importance de maintenir des coordonnées à jour.
• Les jeunes de moins de 18 ans se verront proposer un entretien individuel sur demande avec le responsable des services aux élèves (CPO désigné) au cours de leur première semaine à l'école. Cette réunion a pour but de s'assurer qu'ils s'intègrent bien et d'étouffer dans l'œuf tout problème qu'ils pourraient rencontrer. Pendant les périodes calmes, les élèves recevront, dans la mesure du possible, une invitation par courrier électronique et, pendant les périodes de pointe, ils se verront proposer un rendez-vous, disponible sur demande. (Veuillez noter que cela s'applique aux réservations individuelles et non aux réservations de groupe).
• Le personnel des services aux étudiants doit faire tout son possible pour s'assurer que les coordonnées de l'étudiant sont complètes et à jour, y compris les coordonnées complètes de son logement, de son agent (le cas échéant) et de sa famille.
• Les enseignants, qui sont généralement les premiers à être en contact avec les élèves, doivent être conscients de la présence dans leur classe d'élèves de moins de 18 ans, être attentifs à tout problème ou question susceptible de les affecter et les signaler sans tarder. L'âge des élèves est inscrit sur les registres de classe et les enseignants doivent en être informés lors de leur entrée en fonction.
• Une analyse des risques pour tous les aspects de l'expérience étudiante a été réalisée pour les moins de 18 ans. Le personnel en est informé lors de son initiation et de sa formation.
• Des dispositions spéciales sont prises pour les groupes fermés comprenant des élèves de moins de 16 ans et ces cours doivent avoir lieu dans une partie distincte de l'école, dans la mesure du possible. Les cours sont programmés de manière à éviter tout chevauchement avec les élèves de plus de 16 ans. Voir l'analyse des risques pour plus de détails.
• Tous les membres du personnel doivent être vigilants à tout moment et signaler toute inquiétude concernant des étudiants ou d'autres membres du personnel à un responsable de la protection de l'enfance.

3.2 L'enseignement :

• Lors de leur entrée en fonction, les enseignants sont invités à lire la politique de sauvegarde et de protection de l'enfance, qui est affichée dans la salle du personnel. Si un enseignant soupçonne l'existence d'un problème, il doit en informer immédiatement le directeur des études ou l'ADOS, qui le signalera ensuite au DSL ou aux CPO.
• Les enseignants doivent être conscients qu'ils devront peut-être adapter une partie de leur matériel pédagogique s'il est inapproprié pour des étudiants de moins de 18 ans et doivent s'efforcer de donner le bon exemple à leurs étudiants (voir le code de conduite ci-dessus).
• Dans la mesure du possible, les séances de tutorat avec des étudiants de moins de 18 ans doivent se dérouler dans un espace public ou, si elles se déroulent dans une pièce, avec la porte ouverte.
• Les rencontres privées entre le personnel et les élèves de moins de 18 ans en dehors du cadre normal de l'enseignement sont fortement déconseillées. Lorsque de telles rencontres ne peuvent être évitées, les enseignants doivent informer un autre membre du personnel qu'elles ont lieu.
• Les relations intimes ou sexuelles entre le personnel et les étudiants de moins de 18 ans constituent un abus de confiance qui peut constituer une infraction pénale et entraîner le licenciement.

3.3 Absence de la classe :

En cas d'absence d'un élève mineur, la procédure suivante sera appliquée :

(NB : Si l'étudiant fait partie d'un groupe, veuillez contacter directement le chef de groupe plutôt que l'étudiant).

3.4 Activités sociales, alcool et tabac :

• Le personnel impliqué dans l'organisation d'activités sociales (en particulier le coordinateur du programme social) ou participant à des activités sociales doit vérifier si les étudiants participants ont moins de 18 ans.
• Le personnel accompagnant les activités sociales ne doit pas donner son numéro de téléphone personnel, mais doit utiliser un téléphone portable MH.
• Les taux d'encadrement du personnel par rapport aux élèves doivent respecter au minimum les directives du DfE, soit 1:15/20 pour les 11 ans et plus. Le personnel doit être renforcé si nécessaire, en tenant compte du niveau de risque tel qu'il a été identifié dans l'évaluation des risques de l'activité. Le nombre de surveillants doit être suffisant pour faire face à une situation d'urgence.
• Les étudiants de moins de 18 ans ne peuvent pas participer à des activités organisées dans des locaux ou des lieux publics (autres que des restaurants) où de l'alcool est vendu ou servi, tels que des pubs, des bars ou des clubs. L'âge de l'étudiant peut être déduit de sa date de naissance figurant sur la carte d'étudiant MH (ou dans la base de données), qui doit être vérifiée lorsque l'étudiant s'inscrit à une activité.
• La loi interdit à toute personne de moins de 18 ans d'acheter de l'alcool dans un pub, une épicerie, un supermarché ou un autre point de vente, ou d'acheter de l'alcool pour une personne de moins de 18 ans afin qu'elle le consomme dans un pub ou un lieu public.
• Il est illégal de vendre ou de donner des produits du tabac à des personnes de moins de 18 ans. Au Royaume-Uni, il est illégal de fumer sur un lieu de travail fermé, dans un bâtiment public ou dans les transports publics. L'école est une zone non-fumeur pour le personnel et les élèves.
• Tous les élèves sont informés des lois et des politiques de l'école en matière d'alcool et de produits du tabac lors de leur première journée d'accueil.
• Les étudiants de moins de 18 ans doivent retourner dans leur famille d'accueil ou leur logement au plus tard à 22h30 du dimanche au jeudi et à 23h le vendredi et le samedi.
• Le programme social doit également comprendre des activités adaptées aux moins de 18 ans, qui doivent être clairement identifiées comme telles.
• Les analyses de risques pour toutes les activités doivent prendre en compte les moins de 18 ans.

3.5 Sécurité électronique :

La majorité des élèves de l'école ont plus de 18 ans et s'attendent à un accès illimité à l'internet. Toutefois, les besoins des élèves de moins de 18 ans sont primordiaux et les mesures suivantes sont donc mises en place :

1. Filtres installés sur le réseau local pour empêcher le personnel et les étudiants d'accéder à des sites web inappropriés dans le bâtiment.
2. Une surveillance attentive pour s'assurer qu'il n'y a pas d'utilisation de téléphones en classe, conformément au règlement de la classe pour tous les élèves, sans le consentement de l'enseignant.
3. Surveillance informelle pendant les pauses lorsque les élèves utilisent des tablettes, des téléphones et des ordinateurs.
4. Sensibiliser les élèves aux questions de sécurité électronique, par le biais de la section sur la sécurité électronique et les médias sociaux de la fiche d'information destinée aux moins de 18 ans.
5. Encourager les enseignants, en particulier ceux des groupes fermés de moins de 18 ans, à discuter des questions de sécurité électronique en classe.

3.6 Filtrage et surveillance

Des systèmes de filtrage et de surveillance efficaces sont un moyen pour les écoles de protéger les enfants contre les contenus en ligne préjudiciables et de créer un environnement sûr pour l'apprentissage. Le filtrage restreint l'accès au contenu en ligne, tandis que la surveillance permet d'examiner l'activité des utilisateurs. Malvern House a mis en place les systèmes suivants pour faciliter ces activités :

• Un fournisseur d'accès à Internet reconnu
• Pare-feu et logiciel antivirus robuste
• Réseau Wifi crypté et protégé par mot de passe
• Un système de filtrage qui bloque l'accès à l'internet aux contenus inappropriés et nuisibles.
• Une stratégie de surveillance efficace qui permet de reconnaître et d'enregistrer rapidement les incidents
• des révisions régulières (annuelles et avec l'avènement de toute nouvelle technologie pertinente) des dispositions en matière de filtrage et de surveillance afin de vérifier que les systèmes fonctionnent comme prévu
• Gère les données en conformité avec la loi sur la protection des données de 2018.

3.6.1 Rôles et responsabilités

Les dispositions de filtrage et de surveillance au sein des écoles relèvent de la responsabilité du DSL de chaque école. Cet aspect de la prestation est supervisé par le chef des opérations de l'organisation pour les écoles de Malvern House, en collaboration avec le représentant désigné du partenaire d'assistance informatique de la société, Bennett Brooks.

3.7 Extrémisme et radicalisation

Malvern House forme une communauté multiculturelle qui promeut les valeurs britanniques fondamentales de tolérance, de compréhension et de respect entre tous les étudiants et le personnel, quelle que soit leur origine. Le personnel reçoit une formation à ce sujet et il existe une politique complète de lutte contre la radicalisation et l'extrémisme (Prevent). Bien que tous nos élèves puissent être vulnérables à l'exploitation par des extrémistes de toute nature, les moins de 18 ans sont particulièrement exposés en raison de leur âge et de leur inexpérience. Tous les membres du personnel doivent être particulièrement vigilants lorsqu'ils supervisent des élèves de moins de 18 ans à cet égard et doivent faire part de leurs inquiétudes directement au directeur de l'école. (Voir également la politique de prévention pour plus de détails).

4. Maltraitance des enfants

4.1 Définitions de la maltraitance des enfants

La maltraitance des enfants est toute action qui cause un préjudice important à un enfant et comprend la négligence, l'abus physique, émotionnel et sexuel. Les mutilations génitales féminines (MGF) et l'exploitation sexuelle des enfants (ESE) englobent diverses formes de maltraitance. Toutes les formes de maltraitance peuvent causer des dommages physiques et émotionnels graves et durables à un enfant, ce qui affecte son développement et son bien-être. Le personnel reçoit une formation sur ce qui constitue une maltraitance et sur la manière de la reconnaître. Bien que les cas d'abus semblent extrêmement rares à l'école, le personnel doit rester vigilant.

4.2 Reconnaître l'absence d'un enfant

Il est important de reconnaître les signes de maltraitance, qui peuvent varier en fonction de l'âge de l'enfant. Tous les enfants ne présentent pas tous les symptômes. Outre les signes, les enfants peuvent vous parler de la maltraitance, les adultes doivent donc être réceptifs.

4.3 Abus sexuels

L'abus sexuel consiste à forcer ou à inciter un jeune à prendre part à des activités sexuelles, ce qui peut se produire en personne ou sur l'internet, de sorte que l'agresseur peut se trouver dans un pays différent de celui de la victime. Même si l'enfant est heureux de l'attention et consentant, il s'agit toujours d'un abus sexuel s'il est mineur. Il existe une forte incidence d'abus commis par des adolescents sur d'autres adolescents ; ils se lient d'amitié avec un ami dans le besoin et l'aiment, puis se retournent contre lui.

Les signes de maltraitance peuvent être les suivants

• Agir de manière inappropriée sur le plan sexuel avec des objets ou des pairs
• Cauchemars, troubles du sommeil
• Se replier sur soi ou devenir collant
• Changements de personnalité, manque de confiance en soi
• Peur/effroi inexplicable de certains lieux ou de certaines personnes
• Changements dans les habitudes alimentaires
• Signes physiques tels que des douleurs inexpliquées autour des organes génitaux, des maladies sexuellement transmissibles
• Devenir secret

4.4 Violence psychologique

La violence psychologique est la maltraitance émotionnelle continue ou la négligence émotionnelle à l'égard d'un enfant. Elle est parfois appelée violence psychologique et peut gravement nuire à la santé émotionnelle et au développement de l'enfant.

La violence psychologique peut consister à essayer délibérément d'effrayer ou d'humilier un enfant, à l'isoler ou à l'ignorer. Les enfants victimes de violence psychologique souffrent généralement d'un autre type de violence ou de négligence en même temps, mais ce n'est pas toujours le cas. La violence est souvent persistante, par exemple dans le cadre de brimades, et peut être aggravée par le fait que l'agresseur rend l'enfant méfiant à l'égard de l'autorité ou d'autres adultes qui essaient de l'aider.

Les signes peuvent être les suivants

• Retard de développement physique ou émotionnel
• Montre des extrêmes de passivité ou d'agressivité, passant souvent de l'un à l'autre de manière erratique.
• Troubles soudains de la parole
• Réaction excessive aux erreurs ou auto-dépréciation permanente
• Comportement névrotique (se balancer, se tordre les cheveux, s'automutiler)

4.5 Abus physiques

La violence physique est le fait de causer délibérément des dommages physiques à un enfant par quelque moyen que ce soit, y compris en le frappant, en lui donnant des coups de pied, en le brûlant, en le secouant, etc.

Le syndrome de Münchausen par procuration consiste à abuser d'une autre personne, généralement un enfant, pour attirer l'attention ou la sympathie de l'agresseur, en créant des symptômes qui obligent la victime à obtenir des soins médicaux répétés.

Les signes peuvent être les suivants

• Ecchymoses, brûlures, etc. inexpliquées.
• Ecchymoses - recherchez une symétrie (par exemple, deux yeux noirs ou des ecchymoses sur les deux épaules) comme signe de maltraitance.
• Les brûlures qui ont un bord net sont généralement causées délibérément, et non accidentellement.
• Les empreintes digitales doivent être vérifiées ; l'histoire correspond-elle/est-elle plausible ?
• Porter des vêtements pour couvrir les blessures, même par temps chaud.
• Refus de se déshabiller pour faire du sport ou de participer à des séances de natation.

4.6 Négligence

La négligence est le fait de ne pas répondre aux besoins fondamentaux d'un enfant et constitue la forme la plus courante de maltraitance. Un enfant peut être laissé affamé ou sale, sans vêtements adéquats, sans abri, sans surveillance, sans soins médicaux ou sans soins de santé. Il peut être mis en danger ou ne pas être protégé d'un préjudice physique ou émotionnel. La négligence peut se produire à tous les niveaux de la société (par exemple, laisser des enfants sans surveillance est une négligence).

Les signes de négligence peuvent être les suivants

• Souvent affamé, il peut mendier ou voler de la nourriture.
• Mal habillé avec des vêtements à laver.
• Apparence et hygiène personnelle médiocres ; pas lavés, cheveux non brossés.
• manque de soins médicaux ou dentaires.
• Souvent fatigué.
• Peut abuser de l'alcool ou d'autres drogues.

4.7 Comportements contrôlants, coercitifs et menaçants

Souvent observée dans les relations abusives entre adolescents, où l'un des partenaires domine l'autre de diverses manières, par exemple en l'obligeant à avoir des relations sexuelles, en l'insultant et en le rabaissant de manière répétée, en l'empêchant de voir ses amis ou sa famille, en le surveillant en permanence (textos, médias sociaux, etc.), en recourant à la violence physique, en lui soutirant de l'argent, en l'obligeant à travailler, en contrôlant ce qu'il porte.

Le partenaire dominant fait en sorte que l'autre se sente subordonné et le prive des moyens d'être indépendant. Il peut recourir aux menaces, à l'humiliation et à l'intimidation pour nuire à sa victime et la punir. Ces comportements se retrouvent souvent dans les violences fondées sur l'honneur, les mutilations génitales féminines (MGF) et les mariages forcés.

4.8 MGF (mutilations génitales féminines)

Les mutilations génitales féminines comprennent les procédures qui modifient ou blessent intentionnellement les organes génitaux féminins pour des raisons non médicales. Cette procédure ne présente aucun avantage pour la santé des filles et des femmes et peut causer des dommages physiques et mentaux graves et durables. Elle est illégale au Royaume-Uni. La MGF est une procédure culturelle qui touche principalement les communautés d'origine africaine. Elle est également pratiquée dans certaines communautés du Moyen-Orient et d'Asie. Elle est principalement pratiquée sur des filles entre la petite enfance et l'âge de 15 ans.

Les signes peuvent être les suivants

• difficulté à marcher, à s'asseoir ou à se tenir debout
• passer plus de temps que d'habitude dans la salle de bain ou les toilettes
• comportement inhabituel après une longue absence
• réticence à se soumettre à des examens médicaux normaux
• demander de l'aide, mais ne pas être explicite sur le problème en raison de la gêne ou de la peur.

4.9 CSE (exploitation sexuelle des enfants)

L'exploitation sexuelle des enfants (ESE) est un type d'abus sexuel. Les enfants qui se trouvent dans des situations et des relations d'exploitation reçoivent quelque chose comme des cadeaux, de l'argent ou de l'affection en échange d'activités sexuelles avec l'agresseur ou les agresseurs.

Tout jeune peut être en danger, quels que soient son sexe, son origine ethnique, sa sexualité, sa religion ou ses antécédents. De même, les délinquants ne suivent pas un schéma particulier, mais sont plus souvent des hommes que des femmes. Les délinquants peuvent également faire partie d'un gang qui cherche à tirer profit de l'exploitation des enfants. Certains enfants sont "préparés" par des "petits amis" qui forcent ensuite l'enfant ou le jeune à avoir des relations sexuelles avec des amis ou des associés.

Les signes peuvent être les suivants

• disparaître pendant un certain temps ou rentrer régulièrement à la maison en retard
• s'absenter de l'école ou perturber les cours
• apparaître avec des cadeaux inexpliqués ou des biens dont on ne peut rendre compte
• avoir des problèmes de santé pouvant indiquer une infection sexuellement transmissible
• des sautes d'humeur et des changements de tempérament
• la consommation de drogues et/ou d'alcool
• un comportement sexualisé inapproprié, tel qu'une familiarité excessive avec des inconnus, une tenue vestimentaire sexualisée ou l'envoi d'images sexualisées par téléphone portable ("sexting").
• ils peuvent également présenter des signes de lésions physiques inexpliquées, telles que des ecchymoses et des brûlures de cigarette

4.10 Intimidation et cyberintimidation

Les brimades sont des comportements qui blessent quelqu'un d'autre, comme le fait de l'insulter, de le frapper, de le pousser, de répandre des rumeurs, de le menacer ou de le décrédibiliser. Il peut se produire n'importe où - à l'école, à la maison ou en ligne. Il est généralement répété sur une longue période et peut blesser la personne qui en est victime, tant physiquement qu'émotionnellement.

L'intimidation qui se produit en ligne, en utilisant les réseaux sociaux, les jeux et les téléphones portables, est souvent appelée cyberintimidation. La victime peut avoir l'impression qu'il n'y a pas d'échappatoire car cela peut se produire où qu'elle soit, à toute heure du jour ou de la nuit.

4.11 Abus entre pairs

La violence sexuelle et le harcèlement sexuel peuvent se produire entre deux enfants de tout âge et de tout sexe. Ils peuvent également se produire lorsqu'un groupe d'enfants agresse ou harcèle sexuellement un seul enfant ou un groupe d'enfants. Par l'application de notre politique de sauvegarde, de nos procédures et de la formation correspondante, Malvern House cherche à faire comprendre que la violence sexuelle et le harcèlement sexuel ne sont pas acceptables, ne seront jamais tolérés et ne font pas inévitablement partie de la croissance ; nous le faisons en ne tolérant pas ou en ne rejetant pas la violence sexuelle ou le harcèlement sexuel comme des "plaisanteries", "une partie de la croissance", "juste pour rire", ou "les garçons étant des garçons".

Ces comportements difficiles sont potentiellement de nature criminelle et incluent (mais ne sont pas limités à)

• Actes physiques tels que saisir les fesses, les seins et les organes génitaux, faire voler les soutiens-gorge, soulever les jupes, interférer avec les vêtements de quelqu'un, frôler délibérément quelqu'un, afficher des images, des photos ou des dessins à caractère sexuel, et tout comportement non désiré à caractère sexuel (harcèlement sexuel), qui peut se produire en ligne et hors ligne.
• Les actes en ligne tels que le partage non consensuel d'images et de vidéos à caractère sexuel (l'UKCCIS sexting advice fournit des conseils détaillés pour les écoles et les collèges) ; le harcèlement sexuel en ligne ; les commentaires et messages sexuels non désirés, y compris sur les médias sociaux ; et l'exploitation sexuelle, la coercition et les menaces.

4.12 Mariage forcé

Depuis février 2023, tout comportement visant à amener un enfant à se marier avant son dix-huitième anniversaire est considéré comme un délit, même s'il n'est pas fait usage de violence, de menaces ou d'une autre forme de coercition. Comme pour la loi sur le mariage forcé, cette disposition s'applique aux "mariages" non contraignants et non officiels, ainsi qu'aux mariages légaux.

Toute information qui soulève une préoccupation en rapport avec le mariage forcé sera soulevée en tant que préoccupation de sauvegarde avec le responsable désigné de la sauvegarde.

5. Signaler des préoccupations ou des allégations

Une inquiétude concerne le bien-être d'un élève de moins de 16 ans. Une allégation est une réclamation ou une affirmation qu'un adulte peut avoir :

• a porté atteinte à un enfant
• avoir éventuellement commis une infraction pénale
• s'est comporté d'une manière qui laisse supposer un préjudice possible à l'avenir

Il est du devoir de l'ensemble du personnel et des adultes en contact avec des mineurs par l'intermédiaire de l'école de ne pas ignorer les inquiétudes et les allégations. Les adultes qui ne font pas partie du personnel de Malvern House doivent contacter le directeur de l'école.

La procédure pour le personnel est la suivante :

1. Signaler immédiatement la préoccupation ou l'allégation à un CPO.
2. En cas d'allégation, le CPO doit informer immédiatement le DSL, qui informera le Local Designated Area Officer (LADO) du Local Children Safeguarding Board (LCSB). Les coordonnées de notre agence locale, le Camden Children Safeguarding Board, sont les suivantes :
   • Centre de sauvegarde multi-agences de Camden (MASH)
   • Tel : 020 7974 3317
   • Courriel : LBCMASHadmin@camden.gov.uk
3. Si le personnel a des inquiétudes ou des allégations concernant la direction, il doit contacter directement le LADO de Camden. Ils peuvent également contacter le service d'assistance téléphonique de la NSPCC pour obtenir de l'aide et des conseils au 0800 028 0285.
4. Remplir le formulaire de préoccupations et d'allégations (stocké dans le dossier de sauvegarde sur les lecteurs du personnel de chaque site de Malvern).
5. De plus amples informations sur la manière de répondre aux préoccupations et aux allégations sont disponibles dans les dossiers susmentionnés.
6. Les détails doivent être consignés par le CPO (ou le DSL en cas d'allégations) dans le dossier du lecteur P, et une note doit également être laissée dans le profil de l'élève dans la base de données des élèves.
7. Le CPO examinera l'inquiétude (la DSL en cas d'allégation), assurera le suivi des mesures prises et assurera une surveillance continue.

6. Tenue de registres et stockage d'informations

6.1 Emplacement des informations et des dossiers

• Les rapports d'inquiétudes et d'allégations sont conservés dans un dossier confidentiel dans les archives en ligne du personnel, dont l'accès protégé est limité aux responsables de la protection de l'enfance.
• Les copies papier des informations confidentielles sont conservées dans une armoire fermée à clé dans le bureau du directeur.
• Ce document de politique est révisé au moins une fois par an.

6.2 Politiques connexes

Il existe plusieurs politiques relatives à la sauvegarde et à la protection de l'enfance :

• Prévenir
• Recrutement
• Lutte contre l'intimidation
• E-sécurité
• Santé et sécurité

Toutes les politiques peuvent être consultées dans le manuel du personnel de Malvern House à l'adresse suivante https://malvernhouse.com/useful-information/policies/

Personnel responsable : 

Chef des opérations ; directeur général adjoint et directeur des études ; responsable des inscriptions

Dernière mise à jour : 

Février 2024 par Kris Hall, directeur général de Malvern House London et responsable de l'organisation pour la sauvegarde.

Examen supplémentaire effectué en août 2024 en raison de changements de personnel par Robert Lewis, directeur général adjoint et directeur des études.

Prochaine mise à jour prévue : 

Fév 2025