Politiques de Malvern

Politique de sauvegarde et de prévention du groupe

Version Date Auteur Résumé des changements
1.0 24 février 2024 Kris Hall - Directeur général Version originale
2.0 19 mars 2026 James Findley - COO Mise à jour pour s'aligner sur le KCSIE septembre 2025 et Working Together to Safeguard Children 2023.

1. Introduction

Malvern International PLC (“le groupe”) s'engage à protéger et à promouvoir le bien-être de tous les étudiants. Cela inclut les enfants (ceux qui ont moins de 18 ans) et les adultes qui peuvent être considérés comme vulnérables ou à risque. La protection est un élément fondamental du devoir de diligence du groupe et fait partie intégrante de ses dispositifs opérationnels, de protection sociale et de gestion des risques.

De nombreux étudiants du groupe vivent de manière indépendante à l'étranger pour la première fois et peuvent avoir besoin d'aide et de conseils pendant leurs études. Le groupe prend donc des mesures raisonnables et proportionnées pour veiller à ce que tous les étudiants puissent étudier dans un environnement sûr, favorable et respectueux.

La sauvegarde englobe la protection des enfants et des adultes en danger contre les abus, la négligence, l'exploitation et les préjudices. Il s'agit également de protéger les étudiants pour qu'ils ne soient pas entraînés dans des activités criminelles ou extrémistes, conformément à l'obligation de prévention du gouvernement britannique.

Cette politique s'applique à tous les employés, bénévoles, intérimaires, sous-traitants et tiers travaillant pour le compte du groupe, ainsi qu'à tous les étudiants inscrits à des programmes dispensés par le groupe ou ses filiales. La sauvegarde est la responsabilité de chacun, et toutes les personnes travaillant avec des étudiants doivent rester vigilantes face à d'éventuelles inquiétudes et savoir comment les signaler de manière appropriée.

Cette politique a été élaborée en se référant à la législation et aux orientations statutaires britanniques pertinentes, notamment

  • La loi sur l'enfance de 1989 et de 2004
  • La loi de 2006 sur la sauvegarde des groupes vulnérables (Safeguarding Vulnerable Groups Act 2006)
  • La loi sur les soins de 2014
  • La loi de 2015 sur la lutte contre le terrorisme et la sécurité
  • Keeping Children Safe in Education (KCSIE) septembre 2025 (remplaçant KCSIE 2024)
  • Travailler ensemble pour protéger les enfants 2023
  • Loi sur l'éducation de 2002 (articles 157 et 175) - obligations des écoles indépendantes
  • Loi de 2003 sur les infractions sexuelles (article 16) - postes de confiance

Ces cadres établissent les responsabilités légales et professionnelles qui incombent aux organisations éducatives en matière de protection des enfants et des adultes à risque.

Responsable désigné pour la sauvegarde - Contacts clés

L'identité du responsable désigné de la protection (DSL) et de ses adjoints doit être connue de l'ensemble du personnel. Conformément à la norme KCSIE 2025, les responsabilités du DSL en matière de protection sont explicites dans sa description de poste.

L'actuel DSL et les principaux contacts du groupe en matière de protection sont les suivants

 
RôleNomContact / Centre
Responsable désigné pour la sauvegarde (DSL)Nikeeta Patel[email protected] / UEL & NCUK Londres
Responsable désigné pour la sauvegarde (DSL)Nima Nazari[email protected] / LHU & UOC
Responsable désigné pour la sauvegarde (DSL)Mark Elliott[email protected] / UOW
Responsable désigné pour la sauvegarde (DSL)Daniele Pluchino[email protected] / Juniors
Coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la préventionGiulia Mella[email protected] / Groupe
Sponsor exécutif (COO)James Findley[email protected] / Groupe

Il est rappelé au personnel qu'en l'absence du DSL, les inquiétudes doivent être signalées au DSL adjoint ou, si aucun des deux n'est disponible, à un membre senior de l'équipe de direction. Le DSL doit être disponible en personne ou par téléphone pendant les heures d'ouverture du centre.

 

1.1 Champ d'application

Cette politique s'applique à toutes les questions de sauvegarde et de prévention au sein de Malvern International PLC et de ses filiales. Elle couvre toutes les activités éducatives, sociales et opérationnelles impliquant des étudiants, y compris les environnements d'enseignement, les modalités d'hébergement, les programmes sociaux et les interactions en ligne.

La politique s'applique à :

  • Salariés (à temps plein, à temps partiel et temporaires)
  • Bénévoles et stagiaires
  • Personnel de l'agence et contractants
  • Responsables de groupes et fournisseurs d'hébergement
  • Étudiants jouant un rôle de représentant ou de dirigeant
  • Partenaires externes impliqués dans la mise en œuvre du programme

Les responsabilités en matière de protection s'appliquent aux activités en face à face et en ligne, y compris l'enseignement, la communication avec les étudiants et les activités sociales ou extrascolaires.

Bien que la majorité des étudiants du groupe soient des adultes, certains programmes impliquent des étudiants de moins de 18 ans. Dans ce cas, des mesures de protection supplémentaires sont mises en œuvre pour assurer une supervision, un suivi et un soutien appropriés.

1.2 Définitions

Aux fins de la présente politique, les définitions suivantes s'appliquent.

Sauvegarde

La protection fait référence à l'action que nous menons pour promouvoir le bien-être des enfants et les protéger contre les préjudices. La protection signifie : protéger les enfants contre les abus et les mauvais traitements ; prévenir les atteintes à la santé ou au développement des enfants ; veiller à ce que les enfants grandissent en bénéficiant de soins sûrs et efficaces ; et prendre des mesures pour permettre à tous les enfants d'avoir les meilleurs résultats possibles (Working Together to Safeguard Children 2023). (Working Together to Safeguard Children 2023.) Elle englobe également la protection des adultes en danger contre la maltraitance, les abus, l'exploitation ou la négligence.

Enfant

La loi britannique définit un enfant comme toute personne âgée de moins de 18 ans. Cette définition s'applique indépendamment du fait que la personne vive de manière indépendante, qu'elle étudie à l'étranger ou qu'elle soit inscrite à un programme d'enseignement supérieur.

Adulte à risque

Un adulte à risque est défini par la loi sur les soins de 2014 comme une personne âgée de 18 ans ou plus qui a besoin de soins et de soutien et qui peut être incapable de se protéger contre les abus, la négligence ou l'exploitation.

Allégations atteignant le seuil de préjudice

Une allégation peut atteindre le seuil de préjudice lorsqu'il est allégué qu'un membre du personnel ou un adulte travaillant avec des élèves a

  • s'est comporté d'une manière qui a nui ou pourrait nuire à un enfant ;
  • a peut-être commis un acte criminel à l'encontre d'un enfant ;
  • s'est comporté d'une manière qui suggère qu'il peut présenter un risque de préjudice pour les enfants ; ou
  • se sont comportés d'une manière qui indique qu'ils ne sont peut-être pas aptes à travailler avec des enfants.
Préoccupation mineure

Une préoccupation de faible niveau fait référence à un comportement d'un adulte travaillant avec des étudiants qui n'est pas conforme au code de conduite de l'organisation, mais qui n'atteint pas le seuil de préjudice. Ces préoccupations doivent néanmoins être signalées et enregistrées afin de garantir la transparence et une surveillance appropriée.

Prévenir

Prevent fait partie de la stratégie antiterroriste du gouvernement britannique et vise à protéger les personnes susceptibles d'être entraînées dans l'extrémisme ou le terrorisme. Les établissements d'enseignement ont l'obligation légale d'identifier les problèmes liés à la radicalisation et d'y répondre. Aux fins de cette politique, l'extrémisme est défini comme la promotion ou l'avancement de toute idéologie qui vise à renverser ou à miner le système britannique de démocratie parlementaire libérale et de droits démocratiques, ou qui est hostile à l'État de droit, à la liberté individuelle, au respect mutuel et à la tolérance à l'égard des différentes confessions et croyances. (HM Government Prevent Guidance 2023.)

1.3 Objectifs

Les objectifs de cette politique sont les suivants

  • Promouvoir la sécurité et le bien-être des enfants et des adultes à risque et en faire une priorité.
  • Fournir des conseils clairs aux employés et autres personnes travaillant avec des étudiants sur leurs responsabilités en matière de protection.
  • Veiller à ce que des procédures appropriées soient en place pour identifier, signaler et répondre aux préoccupations en matière de sauvegarde.
  • Veiller à ce que le personnel reçoive une formation et un soutien appropriés pour reconnaître les problèmes de protection et y répondre.
  • Maintenir des pratiques de recrutement sûres et des vérifications appropriées des antécédents.
  • Fournir des systèmes clairs pour l'enregistrement et la gestion des préoccupations et des allégations en matière de protection.
  • Soutenir l'identification précoce et l'intervention appropriée en cas de problèmes de bien-être.
  • Veiller au respect des obligations légales en matière de protection et de prévention.

1.4 Code de conduite

Tous les adultes qui travaillent ou sont en contact avec des élèves doivent respecter des limites professionnelles et agir de manière à promouvoir la sécurité et le bien-être des élèves à tout moment.

Le personnel et les autres adultes travaillant avec les élèves doivent

  • Traiter tous les élèves avec dignité et respect.
  • Reconnaître que les adultes qui travaillent avec les élèves sont en position de confiance.
  • Servir de modèle positif et maintenir un comportement professionnel à tout moment.
  • Évitez les contacts physiques inappropriés ou les comportements qui pourraient être mal interprétés.
  • Maintenir des limites professionnelles appropriées et éviter de développer des relations personnelles avec les étudiants.
  • Utiliser un langage et un comportement appropriés dans toutes les interactions avec les élèves.
  • Veiller à ce que toute communication avec les étudiants se fasse par le biais de canaux approuvés et conformément aux orientations de l'organisation.
  • Éviter, dans la mesure du possible, les situations où ils sont seuls avec un élève dans des espaces clos.
  • Respecter la vie privée des étudiants, en particulier dans le cadre de l'hébergement.
  • Signaler immédiatement tout problème de sauvegarde au responsable désigné de la sauvegarde.

Les adultes qui travaillent avec des élèves ne doivent s'engager dans aucune forme de relation ou de comportement inapproprié qui pourrait mettre les élèves en danger. En vertu de l'article 16 de la loi de 2003 sur les délits sexuels, un adulte en position de confiance qui se livre à une activité sexuelle avec une personne âgée de moins de 18 ans commet un délit. Cette disposition s'applique même si la relation est consensuelle et même si l'adulte n'enseigne pas directement à l'enfant. Les politiques de comportement du personnel doivent refléter cette exigence.

Toutes les formes de harcèlement et d'inconduite sexuelle, y compris le harcèlement sexuel, la violence sexuelle et le partage non consensuel d'images de nudité ou de semi-nudité, sont expressément interdites et seront traitées comme des questions disciplinaires et de sauvegarde sérieuses. Le cadre complet du groupe pour la prévention et la réponse au harcèlement et à l'inconduite sexuelle, y compris les voies de signalement, le soutien disponible, les procédures d'enquête, et les définitions du consentement et de l'inconduite, est présenté dans la Politique et procédures relatives au harcèlement et à l'inconduite sexuelle des étudiants (version 1.1, révisée en juin 2025). Tous les membres du personnel et les étudiants sont censés connaître cette politique. Lorsqu'un problème concerne un étudiant de moins de 18 ans ou un adulte vulnérable, les obligations de protection prévues par cette politique sont prioritaires et le DSL doit être informé immédiatement.

2. Rôles et responsabilités 

La protection est la responsabilité de tous ceux qui travaillent au sein de Malvern International PLC et de ses filiales. Tous les employés et les personnes travaillant au nom de l'organisation sont en position de confiance et doivent agir de manière à promouvoir la sécurité et le bien-être des étudiants.

L'organisation dispose d'une structure de gouvernance claire en matière de protection pour garantir que les responsabilités en matière de protection et de prévention sont gérées efficacement dans toutes les opérations. Cette structure garantit que les problèmes de protection peuvent être identifiés, signalés et transmis de manière appropriée.

Conformément aux articles 157 et 175 de la loi sur l'éducation de 2002, et en tant qu'école indépendante, Malvern International PLC a le devoir de protéger et de promouvoir le bien-être des enfants. Cette politique répond à ce devoir et reflète les exigences du KCSIE de septembre 2025.

2.1 Conseil d'administration et parrain exécutif

Le conseil d'administration de Malvern International PLC a la responsabilité générale de veiller à ce que des dispositions de protection appropriées soient mises en place dans l'ensemble de l'organisation.

La supervision exécutive des responsabilités en matière de sauvegarde et de prévention est déléguée au directeur des opérations (COO), qui agit en tant que responsable exécutif de la sauvegarde.

Le chef d'exploitation est responsable de :

  • assurer la direction exécutive de la sauvegarde et de la conformité à la politique de prévention
  • veiller à ce que les politiques et les procédures de sauvegarde soient mises en œuvre dans l'ensemble du groupe
  • veiller à ce que des ressources appropriées soient allouées aux dispositifs de sauvegarde
  • recevoir des rapports sur les performances en matière de sauvegarde et les incidents significatifs
  • veiller à ce que la gouvernance en matière de sauvegarde soit alignée sur les cadres de gestion des risques de l'organisation.

2.2 Coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la prévention

Le coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la prévention aide l'organisation à coordonner les dispositions en matière de sauvegarde dans tous les centres et divisions opérationnelles.

Les responsabilités sont les suivantes

  • soutenir la mise en œuvre de la politique de sauvegarde et de prévention du groupe
  • fournir des conseils et un soutien aux responsables désignés de la sauvegarde (DSL)
  • le suivi des tendances et des préoccupations en matière de sauvegarde dans les centres
  • soutenir les activités de formation et de sensibilisation en matière de sauvegarde
  • contribuer aux audits de sauvegarde, aux examens de conformité et à l'établissement de rapports
  • soutenir la gestion des dossiers et de la documentation en matière de sauvegarde.

2.3 Responsables désignés pour la sauvegarde (DSL)

Chaque centre ou division opérationnelle désigne un responsable de la sauvegarde (Designated Safeguarding Lead - DSL) qui est chargé des questions de sauvegarde et de prévention dans son domaine.

Conformément au KCSIE 2025 (paragraphe 102), l'assistant à la protection de l'enfance doit être un membre du personnel de haut niveau appartenant à l'équipe de direction. Les responsabilités de l'AED en matière de protection - y compris la responsabilité principale de la sécurité en ligne et la compréhension des systèmes de filtrage et de surveillance de l'organisation - doivent être explicites dans sa description de poste. Le propriétaire ne doit pas être nommé DSL.

Le DSL est le premier contact pour les questions de sauvegarde et est responsable de ce qui suit

  • la réception et la réponse aux divulgations ou aux préoccupations en matière de sauvegarde
  • veiller à ce que les procédures de sauvegarde soient respectées
  • tenir des dossiers de protection de l'enfance pour chaque élève, séparément du dossier principal de l'élève, et veiller à ce que les dossiers de protection de l'enfance soient exacts, sûrs et complets
  • orienter les patients vers les agences externes appropriées, le cas échéant
  • fournir des conseils et des orientations au personnel sur les questions de sauvegarde
  • aider le personnel à répondre aux préoccupations en matière de sauvegarde
  • assurer la liaison avec les institutions partenaires lorsque les programmes se déroulent dans les locaux de l'université
  • veiller à ce que, lorsqu'un élève est transféré dans une autre école ou un autre établissement d'enseignement supérieur, le dossier de protection de l'enfant soit transféré à l'école ou à l'établissement d'accueil dans les 5 jours ouvrables pour un transfert en cours d'année, ou dans les 5 premiers jours du début d'un nouveau trimestre, et qu'il soit envoyé séparément du dossier principal de l'élève.
  • assumer la responsabilité principale de la sécurité en ligne, y compris la compréhension et la supervision des systèmes de filtrage et de surveillance de l'organisation, conformément à la norme KCSIE 2025.

Des responsables adjoints de la sauvegarde peuvent être nommés pour apporter un soutien et une couverture lorsque le DSL n'est pas disponible.

Tout adjoint du DSL doit recevoir la même formation que le DSL. Les adjoints doivent être en mesure d'agir avec la pleine autorité du DSL en son absence.

Allégations concernant l'orthophoniste ou l'orthophoniste adjoint : lorsqu'une allégation est formulée à l'encontre de l'orthophoniste ou de l'orthophoniste adjoint, elle doit être transmise au parrain exécutif (COO) et le responsable désigné par l'autorité locale (LADO) doit être contacté dans un délai d'un jour ouvrable. Lorsque l'allégation concerne le propriétaire unique, elle doit être signalée directement au LADO sans impliquer le propriétaire. En aucun cas, la personne faisant l'objet d'une allégation ne doit être impliquée dans la gestion ou l'enquête.

2.4 Cadres supérieurs et direction du centre

Les directeurs de centre, les directeurs académiques et les autres cadres supérieurs sont responsables de la mise en œuvre des procédures de sauvegarde dans leur domaine d'activité.

Leurs responsabilités sont les suivantes :

  • Veiller à ce que le personnel comprenne et suive les procédures de sauvegarde.
  • Veiller à ce que des informations sur la protection des enfants soient fournies aux étudiants lors de leur initiation.
  • Soutenir le DSL dans la gestion des problèmes de sauvegarde.
  • Veiller à ce que des dispositions appropriées soient prises en matière de supervision et de bien-être des étudiants, en particulier de ceux qui sont âgés de moins de 18 ans.
  • Travailler en collaboration avec des institutions partenaires lorsque les programmes sont dispensés dans des locaux extérieurs.
  • Promouvoir une culture de sauvegarde où les inquiétudes peuvent être soulevées et traitées de manière appropriée.

Allégations concernant le directeur d'école ou le directeur de centre : Lorsqu'une allégation est formulée à l'encontre du directeur principal ou du directeur de centre, elle doit être transmise au parrain exécutif (COO) et le responsable désigné par l'autorité locale (LADO) doit être contacté dans un délai d'un jour ouvrable. Lorsque l'allégation concerne le propriétaire unique, elle doit être signalée directement au LADO sans impliquer le propriétaire. En aucun cas, la personne faisant l'objet d'une allégation ne doit être impliquée dans la gestion ou l'enquête.

2.5 L'ensemble du personnel, des bénévoles, des contractants et des travailleurs intérimaires

Toutes les personnes travaillant au nom du groupe partagent la responsabilité de la protection des étudiants.

Tous les membres du personnel doivent

  • Connaître la présente politique et comprendre leurs responsabilités en matière de protection.
  • Avoir lu et compris la première partie (ou l'annexe A, le cas échéant) du KCSIE de septembre 2025 - fournie lors de l'intégration et mise à jour chaque année.
  • Rester vigilant face à d'éventuels signes de maltraitance, de préjudice ou de problèmes de bien-être.
  • Respecter le code de conduite du groupe dans ses relations avec les étudiants.
  • Signaler immédiatement tout problème de sauvegarde à l'orthophoniste ou à l'orthophoniste adjoint.
  • Enregistrer les préoccupations en matière de sauvegarde de manière précise et rapide conformément aux procédures de signalement.
  • Participer à des formations et des mises à jour sur la protection des données, en fonction de leur rôle.

3. Formation et initiation

Malvern International PLC s'engage à veiller à ce que tous les employés et toutes les personnes travaillant avec des étudiants possèdent les connaissances et les compétences nécessaires pour protéger efficacement les étudiants.

3.1 Formation initiale (niveau 1 - tout le personnel)

Tous les employés, bénévoles, travailleurs intérimaires et sous-traitants concernés doivent recevoir une formation de niveau 1 en matière de protection dans le cadre de leur initiation avant de travailler avec des étudiants.

Cette formation permet de s'assurer que le personnel comprend :

  • La politique de sauvegarde et de prévention de l'organisation
  • Leurs responsabilités personnelles en matière de protection
  • le rôle du responsable désigné pour la sauvegarde (DSL) et l'identité du DSL et de ses adjoints
  • Comment reconnaître les problèmes potentiels de sauvegarde
  • Comment faire part de ses préoccupations ou de ses révélations ?
  • Limites et comportement professionnels appropriés dans le cadre du travail avec les étudiants

Lorsque des personnes travaillent directement avec des étudiants, elles doivent recevoir la première partie ou l'annexe A (une version condensée) de Keeping Children Safe in Education (KCSIE) de septembre 2025 dans le cadre de leur initiation. Un registre doit être conservé à cet effet. Le personnel doit confirmer par écrit qu'il a lu et compris ces orientations.

3.2 Formation avancée en matière de sauvegarde (niveaux 2 et 3)

Le personnel ayant des responsabilités désignées en matière de protection doit recevoir une formation plus poussée en matière de protection, adaptée à son rôle.

Formation de niveau 2

Généralement requis pour le personnel qui a des responsabilités importantes en matière de protection sociale ou qui soutient les processus de sauvegarde.

Formation de niveau 3

Cette formation est requise pour les responsables désignés de la protection des enfants (DSL) et les DSL adjoints. La formation de niveau 3 garantit que les DSL sont en mesure de gérer les divulgations en matière de protection, d'effectuer des renvois, de conseiller le personnel, de gérer les dossiers et de superviser les procédures.

3.3 Exigences en matière de recyclage et de mise à jour

  • La formation de niveau 1 doit être renouvelée au moins une fois par an.
  • Les formations de niveau 2 et 3 en matière de protection doivent être actualisées tous les deux ans ou conformément aux orientations en matière de bonnes pratiques.
  • Des mises à jour supplémentaires en matière de protection peuvent être fournies périodiquement pour refléter les changements dans la législation, les orientations ou les risques émergents.

Les mises à jour de la formation peuvent porter sur des domaines tels que

  • Exploitation sexuelle des enfants (ESE)
  • Mutilations génitales féminines (MGF)
  • Devoir de prévention et risques de radicalisation
  • Abus entre pairs (d'enfant à enfant)
  • Sécurité en ligne et sauvegarde numérique
  • Abus d'honneur ou mariage forcé
  • Exploitation criminelle des enfants (EPE) et frontières des comtés
  • Violences graves et crimes à l'arme blanche
  • Désinformation, désinformation et théories du complot en tant que préjudices pour la sauvegarde (KCSIE 2025, paragraphe 135)
  • Risques liés aux outils d'IA générative et aux plateformes en ligne
  • Sauvegarde des élèves présentant des vulnérabilités supplémentaires.

3.4 Sécurité en ligne, filtrage et surveillance

L'apprentissage et la communication s'effectuant de plus en plus par le biais de plateformes numériques, la sauvegarde consiste également à veiller à ce que les élèves soient protégés contre les préjudices en ligne.

Le groupe mettra en œuvre des systèmes de filtrage et de surveillance appropriés, le cas échéant, pour aider à protéger les étudiants lors de l'utilisation des systèmes et réseaux organisationnels. Conformément à la norme KCSIE 2025 (paragraphe 143), les exigences en matière de filtrage et de contrôle s'appliquent à l'utilisation d'outils d'IA générative dans les établissements d'enseignement. Le DSL est le principal responsable de la compréhension et de la supervision des dispositions de filtrage et de contrôle. Le personnel doit se référer au guide du DfE sur l'utilisation de l'IA générative dans l'éducation (2025) lorsqu'il utilise des outils d'IA avec ou pour les élèves.

Les employés doivent s'assurer que

  • la communication avec les étudiants se fait par le biais de plateformes organisationnelles autorisées
  • les environnements d'enseignement en ligne maintiennent des limites professionnelles appropriées
  • tout problème de protection découlant de l'interaction numérique est signalé conformément aux procédures de protection.

3.5 Éducation aux relations, à la sexualité et à la santé (RSHE)

Les directives statutaires révisées du RSHE ont été publiées par le ministère de l'éducation en juillet 2025, pour une mise en œuvre à partir de septembre 2026. Les écoles et les collèges doivent être conscients de ce calendrier et s'assurer que les programmes d'études et les dispositions de protection sont mis à jour en conséquence lorsque les nouvelles directives entreront en vigueur. L'orthophoniste doit se mettre en rapport avec le responsable académique pour s'assurer que le contenu du RSHE s'aligne sur les priorités en matière de protection.

4. Recrutement sûr des employés

Malvern International PLC s'engage à mettre en œuvre des procédures de recrutement rigoureuses afin de s'assurer que tous les employés et les personnes travaillant avec des étudiants sont aptes à le faire.

4.1 Processus de recrutement

Toutes les activités de recrutement doivent refléter l'engagement du groupe en matière de protection. Pendant le processus de recrutement :

  • Il peut être demandé aux candidats d'expliquer toute lacune dans leurs antécédents professionnels.
  • Les candidats doivent fournir des références appropriées de leurs anciens employeurs.
  • Les personnes de référence seront invitées à préciser si elles ont des inquiétudes concernant le travail du candidat avec des enfants ou des jeunes.
  • La preuve de l'identité et des qualifications pertinentes doit être vérifiée.
  • Le cas échéant, les candidats peuvent être invités à remplir une déclaration de culpabilité.

Les offres d'emploi sont subordonnées à la réalisation satisfaisante de toutes les vérifications requises.

4.2 Contrôles DBS, contrôles d'interdiction et vérification des antécédents

Conformément à la norme KCSIE 2025 (troisième partie) et à la loi de 2006 sur la protection des groupes vulnérables (Safeguarding Vulnerable Groups Act), tous les contrôles préalables à l'embauche doivent être effectués et enregistrés dans le dossier central unique (SCR) avant qu'une personne ne commence à travailler. Les contrôles suivants sont requis :

  • Vérification renforcée du service de divulgation et d'exclusion (DBS) - exigée pour tout le personnel travaillant avec des enfants dans le cadre d'une activité réglementée.
  • Vérification de la liste d'exclusion des enfants - il s'agit d'une vérification obligatoire distincte, enregistrée comme une entrée distincte dans le SCR.
  • Vérification de l'interdiction d'enseigner pour tout le personnel enseignant
  • Vérification des instructions au titre de l'article 128 requise pour toutes les personnes occupant des postes de direction dans des écoles indépendantes. Ce contrôle confirme que la personne n'est pas interdite de participer à la gestion d'une école indépendante.
  • La vérification des casiers judiciaires à l'étranger / le certificat de bonne conduite sont requis pour tous les membres du personnel qui ont vécu ou travaillé en dehors du Royaume-Uni, quelle que soit l'ancienneté de leur séjour. L'ambassade ou l'autorité gouvernementale compétente pour chaque pays de résidence doit être contactée. Cette démarche doit être consignée dans le SCR.
  • Vérification du service de mise à jour du DBS, le cas échéant
  • Contrôle du droit au travail
  • Vérification de l'identité
  • Vérification des qualifications (tous les rôles)
  • Références : au moins deux, dont une du dernier employeur.

Les employés doivent normalement recevoir des autorisations satisfaisantes avant de commencer à travailler. Dans des circonstances exceptionnelles, lorsqu'un certificat DBS est en attente, une évaluation des risques doit être entreprise et des dispositions de supervision appropriées doivent être mises en œuvre jusqu'à ce que le contrôle soit terminé. La vérification de la liste des personnes interdites aux enfants doit toujours être effectuée avant que la personne ne commence à travailler - il n'y a pas d'exception à cette exigence.

Agence et personnel intérimaire : Lorsque le groupe fait appel à une agence ou à du personnel intérimaire pour travailler avec des enfants, l'agence doit confirmer par écrit que toutes les vérifications requises (y compris le DBS amélioré avec vérification de la liste des personnes interdites) ont été effectuées, ainsi que la date de ces vérifications. Le groupe doit vérifier cette confirmation et en conserver la preuve écrite. Le SCR doit inclure un registre de tous les membres du personnel de l'agence travaillant avec des étudiants, y compris ceux qui sont engagés pour une seule journée.

Bénévoles et travailleurs temporaires : Tous les bénévoles et travailleurs temporaires qui auront un accès non supervisé aux étudiants doivent être soumis à l'ensemble des contrôles applicables avant de commencer à travailler. Une évaluation des risques doit être effectuée pour tout bénévole travaillant sous surveillance et n'ayant pas fait l'objet de vérifications.

4.3 Dossier central unique (DCE)

L'organisation tient un registre central unique (SCR) de tous les contrôles de recrutement et de vérification des antécédents. Ce registre doit contenir un dossier pour chaque personne travaillant au sein de l'organisation, y compris les employés, le personnel intérimaire, les bénévoles et les sous-traitants. Le SCR doit enregistrer, pour chaque personne : la vérification de l'identité ; la date de la vérification DBS renforcée (avec liste d'exclusion) ; la date de la vérification de la liste d'exclusion des enfants (enregistrée séparément) ; la date de la vérification de l'interdiction d'enseigner ; la date de la vérification en vertu de l'article 128 (pour les fonctions de direction) ; les vérifications à l'étranger (le cas échéant) ; la vérification du droit de travailler ; la vérification des qualifications ; les références reçues. Le SCR doit pouvoir être consulté à tout moment.

4.4 Procédures générales en matière de ressources humaines

Le groupe applique des procédures de ressources humaines appropriées pour soutenir la protection et garantir l'aptitude permanente du personnel travaillant avec les étudiants. Ces procédures comprennent des processus d'initiation, un contrôle permanent de la conduite professionnelle et des procédures de signalement des problèmes liés au comportement du personnel.

5. Inscription et bien-être des étudiants

5.1 Inscriptions individuelles et collectives

Pour les étudiants de moins de 18 ans, une autorisation écrite des parents ou du tuteur doit être obtenue avant l'inscription. Les parents ou tuteurs doivent fournir les coordonnées d'une personne à contacter en cas d'urgence. Les informations relatives aux conditions médicales, aux allergies ou aux besoins de soutien supplémentaires doivent être divulguées le cas échéant.

Conformément à la norme KCSIE 2025 (paragraphe 101), l'organisation disposera, dans la mesure du possible, de plus d'un numéro de contact d'urgence pour chaque étudiant. Ceci est particulièrement important pour les étudiants de moins de 18 ans et fournit des options supplémentaires pour entrer en contact avec un adulte responsable lorsqu'un étudiant est absent et qu'un problème de bien-être ou de sauvegarde se pose.

Lorsque les étudiants s'inscrivent dans le cadre de groupes organisés, une communication appropriée aura lieu avec le chef de groupe ou l'organisation responsable afin de s'assurer que les responsabilités en matière de protection sont clairement comprises.

5.1.1 Dispositions de sauvegarde différenciées selon l'âge

Malvern International PLC reconnaît que si tous les étudiants de moins de 18 ans sont des enfants au regard de la loi et bénéficient de toutes les protections prévues par la présente politique, l'application pratique de ces protections doit être proportionnelle à l'âge et à la maturité de chaque étudiant. En particulier, les élèves âgés de 16 ans nécessitent un niveau supplémentaire de surveillance active et d'implication des parents ou des tuteurs par rapport aux élèves âgés de 17 ans. Cette distinction est reflétée dans les dispositions ci-dessous et doit être appliquée de manière cohérente dans tous les centres.

Étudiants âgés de 16 ans

Les étudiants âgés de 16 ans sont soumis aux dispositions obligatoires suivantes, en plus de toutes les mesures de protection standard applicables aux moins de 18 ans :

  • Le consentement écrit des parents ou du tuteur doit être obtenu avant l'inscription, avant toute modification des conditions d'hébergement et avant la participation à toute activité hors site d'une nuit ou d'une durée prolongée.
  • Un parent, un tuteur ou un adulte responsable doit être identifié pour chaque élève âgé de 16 ans et ses coordonnées doivent être enregistrées lors de l'inscription. Cette personne doit être informée rapidement dans les circonstances suivantes : absence inexpliquée, problème de bien-être, renvoi à des services de protection, incident médical, modification des modalités d'hébergement ou de surveillance de l'élève, ou toute autre situation pour laquelle le DSL estime qu'une notification est appropriée.
  • Un contact avec le parent, le tuteur ou l'adulte responsable désigné doit être tenté et le résultat doit être documenté dans les 24 heures suivant l'apparition de l'une des circonstances susmentionnées. Le DSL doit être informé si le contact ne peut être établi dans ce délai.
  • Lorsqu'un élève âgé de 16 ans est hébergé dans une famille d'accueil pour une période de 28 jours ou plus, l'autorité locale doit être informée de l'arrangement conformément à la norme KCSIE 2025 (annexe D). Le DSL est chargé d'identifier ces arrangements et de veiller à ce que la notification soit faite.
  • Les taux d'encadrement pour les activités hors site et les activités sociales doivent refléter l'âge du groupe. Lorsqu'un groupe comprend des élèves âgés de 16 ans, le taux d'encadrement ne doit pas être inférieur à [1:15], et une évaluation des risques doit être réalisée et approuvée par l'orthophoniste ou un responsable principal avant que l'activité n'ait lieu.
  • Les étudiants âgés de 16 ans doivent disposer d'un point de contact clairement désigné dans leur centre et doivent savoir comment joindre cette personne à tout moment, y compris en dehors des heures d'enseignement.
Étudiants âgés de 17 ans

Les étudiants âgés de 17 ans sont soumis à toutes les mesures de protection standard applicables aux moins de 18 ans. Bien qu'un plus grand degré d'indépendance soit reconnu comme approprié pour ce groupe d'âge, les dispositions suivantes s'appliquent :

  • Le consentement écrit des parents ou du tuteur doit être obtenu avant l'inscription.
  • Les coordonnées d'urgence d'un parent, d'un tuteur ou d'un adulte responsable doivent être conservées dans le dossier et tenues à jour.
  • Le DSL doit faire preuve de professionnalisme lorsqu'il décide d'informer un parent ou un tuteur d'un problème de bien-être concernant un élève âgé de 17 ans, en tenant compte des souhaits de l'élève tout en accordant la priorité à sa sécurité et à son bien-être. Lorsqu'un organisme externe est saisi d'une question de protection, le parent ou le tuteur doit normalement être informé, à moins que cela ne mette l'élève en plus grand danger.
  • Les étudiants âgés de 17 ans doivent disposer d'un point de contact clairement désigné dans leur centre.
Principe général

En cas de doute sur la question de savoir si une situation justifie une notification aux parents ou au tuteur, la présomption doit toujours être en faveur de la notification, en particulier pour les étudiants âgés de 16 ans. Le personnel ne doit jamais laisser des préoccupations concernant les inconvénients, la réaction potentielle des parents ou la demande de respect de la vie privée de l'élève l'emporter sur son devoir de protection. La décision du DSL concernant la notification doit être documentée, y compris lorsque la décision de ne pas notifier est prise.

5.2 Dispositions en matière d'hébergement et de séjour en famille d'accueil

Lorsque l'hébergement est organisé par le groupe, des mesures appropriées sont mises en œuvre pour garantir que les fournisseurs d'hébergement offrent un environnement sûr et adapté aux étudiants. Ces mesures peuvent inclure l'évaluation et l'approbation des fournisseurs d'hébergement, la vérification des antécédents le cas échéant, la fourniture de conseils aux hôtes concernant les attentes en matière de protection, et la garantie que les hôtes comprennent leurs responsabilités lorsqu'ils hébergent des étudiants de moins de 18 ans.

5.3 Transferts et voyages à l'aéroport

Lorsque des services de transfert aéroportuaire sont fournis à des étudiants de moins de 18 ans, des dispositions appropriées doivent être confirmées à l'avance. Les chauffeurs ou les représentants doivent être identifiés de manière appropriée. Des procédures claires doivent être mises en place pour gérer les retards, les correspondances manquées ou les problèmes inattendus.

5.4 Suivi du bien-être des étudiants

Malvern International PLC fournit un soutien pastoral et social à tous les étudiants tout au long de leur programme d'études. Il incombe à l'ensemble du personnel de rester attentif aux problèmes de bien-être et de les signaler rapidement au responsable désigné de la protection de l'enfance (DSL).

Le personnel peut contrôler le bien-être des élèves par des contacts réguliers pendant les cours ou les activités, des réunions individuelles le cas échéant, l'observation des changements de comportement ou de présentation, et la communication avec les fournisseurs de logement ou les hôtes d'accueil, le cas échéant. Tout problème de bien-être, aussi mineur qu'il puisse paraître, doit être signalé au DSL plutôt que d'être géré indépendamment par le membre du personnel qui l'a identifié.

Lorsqu'un problème de bien-être concerne un élève de moins de 18 ans, le DSL doit évaluer le problème et déterminer le niveau de réponse approprié. Ce faisant, il doit tenir compte de l'âge de l'élève, conformément à la section 5.1A de la présente politique.

Étudiants âgés de 16 ans - dispositions supplémentaires en matière de contrôle du bien-être

Pour les étudiants âgés de 16 ans, les mesures suivantes de contrôle renforcé de l'aide sociale s'appliquent :

  • Des contrôles du bien-être doivent être effectués à intervalles réguliers tout au long du programme de l'étudiant. La fréquence de ces contrôles doit être documentée lors de l'inscription et ne doit pas être inférieure à une fois par semaine pendant la période de cours.
  • Tout changement de comportement, d'humeur, de présentation ou d'engagement qui suscite des inquiétudes doit être signalé au DSL le jour même où il est observé. Le DSL doit déterminer si le parent, le tuteur ou l'adulte responsable de l'élève doit être contacté conformément à la section 5.1A.
  • Lorsqu'un élève âgé de 16 ans est hébergé dans une famille d'accueil, l'orthophoniste ou un responsable de l'aide sociale désigné doit maintenir un contact régulier avec le fournisseur d'hébergement pour s'assurer du bien-être de l'élève. Toute préoccupation soulevée par le logeur doit être traitée comme un problème de protection et faire l'objet d'une procédure d'escalade en conséquence.
  • Lorsqu'un problème de bien-être ne peut être résolu par un soutien interne, ou lorsque le bien-être de l'élève semble se détériorer, le DSL doit déterminer s'il convient d'adresser l'élève à un service d'aide précoce ou à un service d'aide sociale à l'enfance, et doit en informer le parent, le tuteur ou l'adulte responsable de l'élève, à moins que cela ne mette l'élève en plus grand danger.
Étudiants âgés de 17 ans

Pour les élèves âgés de 17 ans, le contrôle du bien-être suit les dispositions standard énoncées ci-dessus. Le DSL doit faire preuve de professionnalisme pour déterminer le niveau d'implication des parents ou du tuteur en fonction du problème spécifique, en accordant l'importance nécessaire à l'opinion de l'élève tout en donnant la priorité à sa sécurité et à son bien-être.

Tous les étudiants de moins de 18 ans

Tous les problèmes de bien-être concernant des élèves de moins de 18 ans doivent être consignés dans le dossier de protection de l'enfance de l'élève, conformément à la section 10 de la présente politique, qu'il y ait ou non un renvoi formel. Le dossier doit inclure la nature du problème, les mesures prises et les raisons de toute décision prise, y compris la décision de ne pas escalader le problème ou de ne pas avertir un parent ou un tuteur.

5.5 Procédures de présence et d'absence

L'assiduité est contrôlée pour tous les étudiants afin de s'assurer qu'ils poursuivent leurs études et d'identifier le plus tôt possible les éventuels problèmes de bien-être. L'organisation s'acquitte de son obligation d'informer l'UKVI des absences des étudiants, conformément aux exigences de la licence de parrainage.

Lorsqu'un étudiant n'assiste pas aux cours sans notification ou explication préalable, les mesures suivantes doivent être prises :

  • Des tentatives raisonnables doivent être faites pour contacter directement l'étudiant en utilisant les coordonnées figurant dans le dossier.
  • Si le contact avec l'étudiant ne peut être établi dans un délai raisonnable, le fournisseur d'hébergement, l'hôte ou le chef de groupe doit être contacté, le cas échéant.
  • Un contrôle du bien-être doit être effectué lorsque le lieu où se trouve l'élève reste inconnu ou lorsque les circonstances de l'absence sont préoccupantes.
  • Toutes les tentatives de contact et leurs résultats doivent être documentés.
Étudiants âgés de 16 ans - dispositions supplémentaires en matière d'absence

Pour les élèves âgés de 16 ans, l'absence inexpliquée déclenche des mesures supplémentaires obligatoires en plus de celles décrites ci-dessus :

  • Toute absence inexpliquée doit être traitée dès le départ comme un problème potentiel de sauvegarde et être signalée immédiatement à l'orthophoniste le jour même où l'absence est constatée.
  • Le DSL doit s'assurer que le parent, le tuteur ou l'adulte responsable désigné de l'élève est contacté dans les 24 heures suivant une absence inexpliquée, conformément à la section 5.1A. Le résultat de ce contact doit être documenté. Si le contact ne peut être établi avec le parent ou le tuteur, l'ASL doit faire remonter l'affaire sans délai.
  • Lorsqu'un élève âgé de 16 ans est absent et que l'on ne sait pas où il se trouve après avoir raisonnablement tenté de le localiser, l'orthophoniste doit déterminer s'il est nécessaire d'en référer à l'aide sociale à l'enfance ou à la police. Cette évaluation doit être effectuée rapidement et ne doit pas être reportée dans l'attente d'informations complémentaires.
  • L'UKVI doit être informé de toute absence conformément aux obligations de l'organisation en matière de licence de parrainage, et cette information doit être consignée.
Étudiants âgés de 17 ans

Pour les élèves âgés de 17 ans, les absences inexpliquées doivent être signalées à l'administrateur scolaire le jour même. L'administrateur scolaire doit faire preuve de professionnalisme pour déterminer s'il convient d'informer les parents ou les tuteurs, en tenant compte de la situation de l'élève, de la nature de l'absence et de toute préoccupation antérieure concernant le bien-être de l'élève. En cas de doute, la présomption est toujours en faveur de la notification et de l'escalade.

Tous les étudiants de moins de 18 ans

Lorsqu'un schéma d'absence est identifié, le DSL doit examiner si cela indique un risque plus large de bien-être ou de sauvegarde et si une évaluation de l'aide précoce ou un renvoi vers les services statutaires est approprié. Toutes les actions de sauvegarde liées à l'absence doivent être enregistrées dans le dossier de protection de l'enfant de l'élève, conformément à la section 10.

5.6 Activités sociales, alcool, tabac et supervision

Le groupe peut organiser des activités sociales et extrascolaires dans le cadre de l'apprentissage et de l'expérience culturelle des étudiants. Lorsque des étudiants de moins de 18 ans participent à ces activités, des taux d'encadrement appropriés doivent être maintenus, des évaluations des risques doivent être effectuées et le personnel supervisant les activités doit être conscient de ses responsabilités en matière de protection. Les étudiants de moins de 18 ans doivent respecter les lois applicables en matière d'alcool, de tabac et d'autres substances contrôlées.

6. Mesures de sécurité et comportement

6.1 Enseignement et interactions en classe

Le personnel enseignant doit maintenir des environnements de classe sûrs et respectueux où les élèves se sentent soutenus et protégés. Le personnel doit traiter tous les élèves avec dignité et respect, maintenir des limites professionnelles, éviter les situations où il se trouve seul avec un élève dans des espaces clos, dans la mesure du possible, et dénoncer tout comportement ou langage inapproprié.

6.2 Communication avec les étudiants

La communication entre le personnel et les étudiants doit rester professionnelle et appropriée à tout moment. Le personnel doit utiliser les canaux de communication approuvés par l'organisation, éviter de communiquer ses coordonnées personnelles aux étudiants, sauf pour des raisons opérationnelles légitimes, et éviter de s'engager dans des communications privées ou secrètes avec les étudiants.

6.3 Sécurité sur le site

Le groupe maintient des procédures pour s'assurer que les environnements d'enseignement et de travail restent sûrs pour les étudiants, le personnel et les visiteurs. Les mesures de sécurité peuvent inclure la supervision des étudiants pendant les activités organisées, les procédures de gestion des visiteurs, l'accès sécurisé aux bâtiments et aux installations, et le signalement des dangers ou des incidents.

6.4 Comportement en ligne et sécurité électronique

Le groupe reconnaît que les technologies numériques font partie intégrante de l'enseignement et de la communication. La protection s'étend donc aux environnements en ligne où les étudiants peuvent interagir avec le personnel ou accéder à des contenus éducatifs.

Les risques émergents associés aux technologies d'intelligence artificielle, aux plateformes en ligne et à la manipulation numérique sont reconnus comme faisant partie de l'évolution du paysage de la sauvegarde et seront abordés dans le cadre de la formation du personnel et des orientations en matière de sauvegarde. Le personnel doit connaître les directives du DfE sur l'utilisation de l'IA générative dans l'éducation (2025). Les préoccupations relatives aux contacts en ligne avec les enfants, y compris l'exploitation sexuelle des enfants en ligne, doivent être adressées au CEOP Education (anciennement Thinkuknow, maintenant CEOP Education suite au changement de marque par l'Agence nationale de lutte contre la criminalité) à l'adresse suivante www.ceopeducation.co.uk.

6.5 Systèmes de filtrage et de surveillance

Lorsque les systèmes numériques de l'organisation sont utilisés par des étudiants, le Groupe met en œuvre des mesures de filtrage et de surveillance appropriées conçues pour aider à protéger les étudiants contre les contenus en ligne nuisibles ou inappropriés. Conformément à la norme KCSIE 2025, ces systèmes doivent couvrir l'utilisation d'outils d'IA générative lorsque ceux-ci sont accessibles via les réseaux de l'organisation. L'orthophoniste est chargé de veiller à ce que des dispositifs de filtrage et de surveillance soient mis en place, compris et révisés régulièrement. Les écoles et les collèges peuvent utiliser le service ‘Plan Technology for your school’ du DfE pour s'auto-évaluer par rapport aux normes de filtrage et de contrôle.

6.6 Soutien aux étudiants qui se posent des questions sur le genre

Le groupe reconnaît que certains élèves peuvent se poser des questions relatives à l'identité ou à l'expression de leur genre. Le personnel doit veiller à ce que tous les élèves soient traités avec respect et sensibilité et à ce que le soutien soit fourni d'une manière qui donne la priorité au bien-être et à la sécurité de l'élève. Lorsque des inquiétudes concernant le bien-être d'un élève se font jour, il convient d'en référer à l'orthophoniste. Le DfE a indiqué que des directives statutaires révisées sur les enfants en questionnement sur le genre seront publiées en temps voulu. Cette section sera mise à jour en fonction de toute nouvelle directive publiée, comme indiqué dans le document KCSIE 2025.

7. Prévenir le devoir et l'extrémisme

Malvern International PLC reconnaît qu'il lui incombe, en vertu de la loi de 2015 sur la lutte contre le terrorisme et la sécurité, de tenir dûment compte de la nécessité d'empêcher les individus d'être entraînés dans le terrorisme. La radicalisation peut se produire à travers de nombreuses formes de contact, y compris l'interaction en ligne, les réseaux sociaux, l'influence des pairs ou l'exposition à des idéologies extrémistes.

Le personnel doit également savoir que la désinformation et les théories du complot sont des préjudices reconnus par le KCSIE 2025 (paragraphe 135) et qu'elles peuvent contribuer au processus de radicalisation. Lorsqu'il s'avère que des élèves s'engagent dans des contenus de cette nature ou en font la promotion, il convient d'en parler à l'orthophoniste.

7.1 Identification et prévention de la radicalisation

Bien qu'il n'existe pas d'indicateur unique de radicalisation, le personnel doit être conscient des signes possibles tels que

  • des changements significatifs dans le comportement, les croyances ou les attitudes
  • les expressions d'opinions extrémistes ou d'intolérance
  • l'accès à du matériel extrémiste ou à du contenu en ligne
  • l'isolement par rapport aux pairs ou aux réseaux de soutien
  • les tentatives d'imposer des points de vue extrémistes aux autres.
  • l'engagement ou la promotion de la désinformation, de la désinformation ou des théories du complot

Le personnel doit aborder les problèmes avec sensibilité et éviter de faire des suppositions sur les individus en fonction de leurs antécédents, de leurs croyances ou de leurs caractéristiques personnelles.

7.2 Signalement des problèmes liés à la prévention

Toute inquiétude quant à la vulnérabilité d'un élève à la radicalisation ou à l'influence extrémiste doit être immédiatement signalée à l'orthophoniste. Ce dernier examinera les informations et déterminera la ligne de conduite la plus appropriée, qui peut inclure l'orientation vers des agences externes appropriées, y compris les partenaires de Prevent. Toutes les préoccupations liées à la prévention doivent être enregistrées conformément aux procédures de sauvegarde.

8. Formes d'abus et de préjudice

8.1 Définition de l'abus

La maltraitance est une forme de mauvais traitement qui entraîne un préjudice ou un risque de préjudice pour un enfant ou un adulte à risque. La maltraitance peut se manifester sous la forme d'un incident unique ou d'un modèle de comportement au fil du temps. Il peut s'agir d'un abus de pouvoir, d'autorité ou de confiance.

8.2 Reconnaître les signes d'abus

Les indicateurs possibles sont les suivants : blessures ou lésions physiques inexpliquées ; changements soudains de comportement, d'humeur ou de personnalité ; retrait des interactions sociales ; expressions de peur, de détresse ou d'anxiété ; comportements ou connaissances sexualisés inappropriés ; absence persistante ; signes de négligence ou de manque de soins.

8.3 Types d'abus

Abus physique

La violence physique consiste à infliger délibérément des dommages physiques à une personne.

Maltraitance émotionnelle

La violence psychologique est un comportement persistant qui nuit au bien-être émotionnel ou à l'estime de soi d'une personne. Il peut s'agir d'intimidations, d'humiliations, de menaces, de brimades ou de comportements de contrôle.

Abus sexuels

L'abus sexuel consiste à forcer ou à encourager une personne à participer à des activités sexuelles sans son consentement. Il peut s'agir d'attouchements inappropriés, d'exploitation sexuelle, de toilettage ou d'exposition à du matériel sexuel.

Pour le cadre complet régissant le signalement et l'investigation des cas d'inconduite sexuelle et de harcèlement entre étudiants, ou entre étudiants et personnel, voir la politique et les procédures relatives au harcèlement et à l'inconduite sexuelle des étudiants.

Négligence

Il y a négligence lorsque les besoins physiques ou émotionnels fondamentaux d'une personne ne sont pas satisfaits de manière adéquate.

Risques supplémentaires en matière de sauvegarde

Outre les principales catégories d'abus, les préoccupations en matière de protection peuvent également porter sur les points suivants

  • Exploitation sexuelle des enfants (ESE)
  • Exploitation criminelle des enfants (ECE)
  • Mutilations génitales féminines (MGF)
  • Mariage forcé ou atteinte à l'honneur
  • Intimidation et cyberintimidation
  • Abus entre pairs (d'enfant à enfant)
  • Toilettage ou exploitation
  • Abus ou exploitation en ligne
  • Comportement contrôlant ou coercitif
  • Violence grave, y compris la criminalité au couteau et la violence juvénile liée aux frontières des comtés (KCSIE 2025)
  • Désinformation, désinformation et théories du complot en tant que préjudices pour la sauvegarde (KCSIE 2025, paragraphe 135)
  • Upskirting : une infraction pénale en vertu de la loi de 2019 sur le voyeurisme (infractions)
  • Partage consensuel et non consensuel d'images et/ou de vidéos de nudité et de semi-nudité (également connu sous le nom de sexting ou d'images sexuelles produites par les jeunes) - KCSIE 2025
  • Violence et rituels d'initiation ou de bizutage, y compris lorsqu'ils comportent un élément en ligne - KCSIE 2025

En cas d'inquiétude concernant les pensées ou les comportements sexuels d'un jeune, le personnel peut l'orienter vers le service Shore Space de la Fondation Lucy Faithfull (www.shorespace.org.uk), qui offre un soutien confidentiel aux jeunes préoccupés par leurs propres pensées et comportements sexuels ou ceux de quelqu'un d'autre (KCSIE 2025, annexe B).

Abus entre pairs

Des problèmes de sauvegarde peuvent survenir lorsque des préjudices sont causés entre élèves. Les abus entre pairs peuvent inclure l'intimidation, le harcèlement, le harcèlement sexuel, la violence sexuelle ou d'autres comportements préjudiciables. Ce type de comportement doit toujours être pris au sérieux et traité dans le cadre des procédures de sauvegarde.

8.4 Atteinte aux adultes à risque

Les responsabilités en matière de protection s'étendent également aux adultes à risque. Les formes de préjudice affectant les adultes à risque peuvent inclure : l'exploitation financière, les abus psychologiques, les abus discriminatoires, la négligence ou l'auto-négligence, la coercition ou la manipulation. Le personnel doit signaler les problèmes concernant les adultes à risque de la même manière que les problèmes de protection des enfants.

9. Traitement des divulgations, des préoccupations et des allégations

9.1 Préoccupations de bas niveau

Une préoccupation de bas niveau fait référence à un comportement d'un adulte travaillant avec des étudiants qui peut être incompatible avec le code de conduite de l'organisation, mais qui n'atteint pas le seuil d'une allégation formelle de sauvegarde. Ces préoccupations doivent être signalées au DSL ou à un cadre supérieur approprié, enregistrées et examinées afin d'identifier tout modèle de comportement avant qu'il ne s'aggrave.

9.2 Gestion d'une divulgation

Si un élève fait une révélation, le personnel doit : écouter attentivement et rester calme ; prendre la révélation au sérieux ; éviter de poser des questions suggestives ou d'enquête ; rassurer l'élève en lui disant qu'il a bien agi ; et expliquer que les informations devront être partagées avec le responsable de la protection approprié. Le personnel ne doit pas promettre la confidentialité ni tenter d'enquêter lui-même sur l'affaire.

Dès que possible après la divulgation, le membre du personnel doit consigner fidèlement les informations et signaler le problème au DSL.

9.3 Signalement des préoccupations en matière de protection

Toutes les préoccupations relatives à la protection peuvent être signalées directement au responsable désigné de la protection (DSL) du centre concerné, ou soumises à la boîte de réception centrale de protection du Groupe à l'adresse [email protected]. Cette boîte de réception est surveillée et triée par le Coordinateur du Groupe Protection & Prévention, qui est responsable de la coordination de la réponse du Groupe à toutes les préoccupations reçues par ce canal. Le Directeur Général (COO), en tant que parrain exécutif de la protection, a un accès de supervision à cette boîte de réception. Dès réception d'un rapport, le Coordinateur accusera réception, évaluera la préoccupation et se mettra en relation avec le DSL, la direction du centre concernés et, si nécessaire, des agences externes, conformément à cette politique. Tous les rapports soumis via cette boîte de réception sont traités comme des documents confidentiels de protection et gérés conformément aux obligations du Groupe en matière de protection des données.

Le personnel est rappelé que lorsqu'un enfant est considéré en danger immédiat, les services d'urgence (999) doivent être contactés en premier. La boîte de réception de la protection n'est pas un substitut pour contacter directement le DSL dans les situations urgentes.

Des directives détaillées sur la manière de rédiger un rapport, y compris les informations à inclure, ainsi que les principaux points à faire et à ne pas faire, sont exposées dans l'annexe G : Comment signaler une préoccupation en matière de protection.

9.4 Gestion des allégations impliquant le personnel

Les allégations selon lesquelles un membre du personnel s'est comporté d'une manière qui a porté préjudice à un élève, a pu porter préjudice à un élève, a pu commettre une infraction pénale contre un élève, ou s'est comporté d'une manière qui indique qu'il pourrait ne pas être apte à travailler avec des enfants doivent être prises au sérieux et signalées immédiatement au DSL ou au responsable senior approprié.

Lorsque les allégations atteignent le seuil de préjudice en matière de protection, l'organisation doit contacter le Délégué désigné des autorités locales (LADO) dans un délai d'un jour ouvrable. Le LADO doit être impliqué dans tous les cas où une allégation est faite à l'encontre d'une personne qui travaille avec des enfants et où l'allégation atteint le seuil de préjudice. Les coordonnées du LADO pour l'autorité locale compétente doivent être enregistrées dans cette politique et conservées en permanence à la disposition du DSL. Veuillez vous référer à l'annexe G.6 pour les contacts LADO sur chaque site.

Une action appropriée peut inclure la suspension temporaire des fonctions lorsque cela est nécessaire, des enquêtes de sauvegarde internes et le renvoi aux agences de sauvegarde externes ou aux forces de l'ordre, le cas échéant. L'organisation veillera à ce que les allégations soient gérées équitablement et conformément aux procédures de sauvegarde et aux politiques d'emploi.

9.5 Aide précoce et travail interservices

Lorsque cela est approprié, l'organisation peut travailler avec les autorités locales de protection de l'enfance, les services sociaux, la police, les professionnels de la santé et les institutions partenaires. Une intervention précoce peut aider à prévenir l'aggravation des problèmes et à garantir que les élèves reçoivent un soutien approprié. L'organisation s'engage à coopérer avec les autorités de protection de l'enfance et à soutenir les approches multi-agences pour la protection des enfants et des adultes vulnérables.

10. Tenue de registres et stockage d'informations

Une tenue de registres précise et sécurisée est une composante essentielle d'une pratique efficace en matière de protection. Tous les registres de protection doivent être gérés conformément aux obligations de l'organisation en matière de protection des données et à la législation pertinente en matière de protection.

10.1 Ce qui doit être enregistré

Toutes les préoccupations, discussions et décisions prises, ainsi que les raisons de ces décisions, doivent être consignées par écrit. Cela aidera également à répondre aux éventuelles plaintes concernant la manière dont une affaire a été traitée. Les dossiers doivent inclure :

  • un résumé clair et complet de la préoccupation
  • les détails de la manière dont la préoccupation a été suivie et résolue
  • une note de toute action entreprise, des décisions prises et du résultat
  • les raisons des décisions prises — y compris les décisions de ne pas faire appel aux services sociaux pour enfants

Conformément au KCSIE 2025, il est de bonne pratique — et attendu par les inspecteurs de l'ISI — de conserver les préoccupations et les signalements dans un dossier de protection de l'enfance SÉPARÉ pour chaque enfant. Ce dossier doit être conservé séparément du dossier principal de l'élève. L'accès doit être limité au DSL (Designated Safeguarding Lead), au(x) Deputy DSL(s), et au Coordinateur de la protection du groupe et de la prévention le cas échéant.

10.2 Localisation et sécurité des archives

Les dossiers de protection doivent être stockés en toute sécurité, soit dans un système numérique de protection restreint, soit dans un espace de stockage physique sécurisé où l'accès est contrôlé. L'accès aux dossiers de protection est réservé au DSL, aux adjoints du DSL et au coordinateur de groupe pour la protection et la prévention.

10.3 Transfert de dossier de protection de l'enfant

Lorsqu'un élève est transféré dans une autre école ou un autre établissement d'enseignement supérieur, le DSL doit s'assurer que le dossier de protection de l'enfant est transféré à l'institution d'accueil dans les plus brefs délais, et : (a) dans les 5 jours ouvrables pour un transfert en cours d'année ; ou (b) dans les 5 premiers jours du début d'un nouveau trimestre. Le dossier doit être envoyé SÉPARÉMENT du dossier principal de l'élève, directement au DSL de l'institution d'accueil. Lorsqu'un élève est transféré, le DSL doit également déterminer s'il serait approprié de partager des informations avec la nouvelle école ou le nouvel établissement avant la date de début, en particulier en cas de préoccupations persistantes.

10.4 Demandes de divulgation d'informations

La protection des informations est sensible et confidentielle. Les informations relatives aux préoccupations de protection ne seront partagées que lorsque cela sera nécessaire pour protéger la sécurité et le bien-être d'un étudiant ou pour se conformer aux obligations légales. Les demandes d'accès des personnes concernées (DSAR) seront gérées conformément aux procédures de protection des données de l'organisation, en accordant une attention appropriée à la protection de la confidentialité et de la sécurité des personnes concernées.

Les demandes peuvent être faites à [email protected].

10.5 Conformité à la législation sur la protection des données

L'organisation traite les informations de protection conformément au Règlement Général sur la Protection des Données du Royaume-Uni (UK GDPR) et au Data Protection Act 2018. Les données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente ; les informations sont collectées uniquement à des fins légitimes de protection ; l'accès est limité au personnel autorisé ; et les dossiers de protection sont conservés conformément aux politiques de conservation des données de l'organisation.

11. Révision des politiques, surveillance et conformité

11.1 Revue des politiques

Cette politique de protection et de prévention sera révisée annuellement, ou plus tôt si nécessaire en raison de changements dans la législation de protection ou les directives statutaires, de changements organisationnels, d'incidents de protection ou de risques émergents, ou de mises à jour des directives gouvernementales pertinentes. Cette politique doit être révisée et mise à jour chaque septembre pour s'aligner sur toute nouvelle version de "Keeping Children Safe in Education".

Les revues de politique seront normalement coordonnées par le Coordinateur du Groupe Safeguarding & Prevent, en consultation avec les responsables désignés de la protection et la haute direction. Les mises à jour de la politique doivent être approuvées par le cadre de gouvernance de l'organisation.

11.2 Suivi et supervision

Les dispositifs de protection sont surveillés par le biais de rapports de protection des DSL, de l'examen des registres et des tendances en matière de protection, de la surveillance de la conformité à la formation en matière de protection, des examens internes de conformité ou des audits, et des retours d'information du personnel et des étudiants.

11.3 Gouvernance et reporting

La supervision de la protection est assurée par la structure de gouvernance de l'organisation. Le directeur des opérations (COO) agit en tant que sponsor exécutif pour la protection et la prévention. Les questions importantes de protection peuvent être signalées au conseil exécutif de Malvern International PLC dans le cadre des processus de gouvernance organisationnelle et de gestion des risques.

11.4 Amélioration continue

Les leçons tirées des incidents de protection, des examens internes ou des orientations externes seront utilisées pour renforcer les procédures de protection, améliorer la formation du personnel et renforcer la culture générale de protection au sein de l'organisation. Tous les membres du personnel sont encouragés à contribuer aux améliorations de la protection en signalant les préoccupations, en partageant leurs commentaires et en soutenant la mise en œuvre efficace des procédures de protection.

Approbation de la politique

Rôle Nom Signature / Date
Sponsor exécutif (COO) James Findley J. Findley / 20.03.2026
Coordinateur du groupe pour la sauvegarde et la prévention Giulia Mella G. Mella / 20.03.2026
Responsable Désigné de la Protection – UEL & NCUK Londres Nikeeta Patel N. Patel / 20.03.2026

Cette politique est la version 2.0, datée du 20 mars 2026. Elle remplace toutes les versions précédentes. Tout le personnel doit être informé de cette mise à jour et en confirmer la réception par écrit.

Annexe G : Comment signaler une préoccupation relative à la protection

Cette annexe fournit des instructions pratiques à l'ensemble du personnel, aux bénévoles, aux contractuels et aux travailleurs d'agences sur la manière de signaler une préoccupation en matière de protection. Elle doit être lue conjointement avec la politique principale de protection et de prévention (Safeguarding and Prevent Policy). Tous les membres du personnel sont censés connaître ces instructions.

G.1 À qui signaler

Il existe trois voies pour signaler une préoccupation de protection :

Situation Qui contacter Comment
DANGER IMMÉDIAT Les services d'urgence d'abord (999), puis prévenir immédiatement le DSL Appelez le 999. Ne tardez pas.
Reportage local Le Responsable Désigné de la Protection (DSL) de votre centre. En cas d'indisponibilité, contactez le Directeur Adjoint de la Protection ou un membre du personnel de direction, par exemple le COO du Groupe En personne ou par téléphone. Assurez un suivi immédiat par écrit en utilisant le Formulaire de préoccupation en matière de protection ou un enregistrement écrit équivalent.
Rapports centraux Coordonnateur du groupe pour la protection et la prévention via [email protected]. Trié par le coordonnateur ; le COO dispose d'un accès de supervision. Envoyer un courriel à [email protected]. Inclure toutes les informations requises indiquées au point G.2 ci-dessous.

G.2 Ce qu'il faut inclure dans votre rapport

Que vous signaliez au DSL en personne ou par le biais de la boîte de réception de la protection, votre rapport doit inclure les informations suivantes dans la mesure où vous les connaissez. Ne retardez pas votre rapport pour recueillir plus d'informations, il est préférable de signaler rapidement avec des informations partielles que de retarder.

Informations requises Conseils / Que écrire
Votre nom, votre rôle et votre centre Nom complet, titre du poste, centre/lieu et coordonnées
Date et heure de la préoccupation ou de l'incident Soyez aussi précis que possible. S'il s'agissait d'une divulgation, enregistrez la date et l'heure auxquelles elle vous a été faite.
Détails de l'étudiant / de la personne concernée Nom complet, date de naissance (si connue), nationalité, cours / classe, détails sur le logement si pertinent. Inclure l'âge et s'ils ont moins de 18 ans.
Nature de la préoccupation Une description factuelle claire de ce que vous avez observé, entendu ou qui vous a été dit. Utilisez les propres mots de l'élève lorsqu'une déclaration a été faite. Ne paraphrasez pas et n'interprétez pas, enregistrez exactement ce qui a été dit.
Toute personne ou personne(s) prétendument responsable(s) Si connue, inclure le nom et la relation avec l'élève. Si le problème concerne un membre du personnel, l'indiquer clairement.
Toute action déjà entreprise Notez tout ce que vous avez déjà fait, par exemple : premiers secours administrés, services d'urgence appelés, élève déplacé vers un endroit sûr.
Si l'étudiant est conscient que vous faites un rapport Indiquez si vous avez informé l'étudiant que vous transmettiez les informations, et sa réponse si tel est le cas.

G.3 Ce qu'il faut faire et ne pas faire

✓ FAIRE ✗ NE PAS
Agissez rapidement. Signalez dès que possible après que le problème surgit, idéalement le jour même. Ne retardez pas le signalement par crainte que le problème ne soit pas assez grave. Signalez-le et laissez le DSL décider.
Notez uniquement les faits. Notez exactement ce que vous avez vu, entendu ou ce qu'on vous a dit, en utilisant les propres mots de l'élève si possible. Ne pas ajouter votre propre interprétation, opinion ou conclusions sur ce qui a pu se passer. Tenez-vous-en à ce que vous avez directement observé ou entendu.
Écoutez attentivement et restez calme si un étudiant vous confie quelque chose. Rassurez-le en lui disant qu'il a bien fait de vous le dire. Ne posez pas de questions suggestives ou n'insistez pas pour obtenir plus de détails. Ne posez pas de questions “pourquoi” et ne suggérez pas ce qui aurait pu se passer.
Gardez le dossier confidentiel au sein de la chaîne de protection appropriée. Ne partagez que dans la stricte mesure des besoins. Ne discutez pas de cette préoccupation avec des collègues, d'autres étudiants, des parents ou des tiers. Ne partagez pas d'informations sur les réseaux sociaux ou les plateformes de messagerie.
Signalez les préoccupations concernant un membre du personnel au DSL ou au Principal, pas au membre du personnel concerné. Ne pas confronter ou alerter la personne concernée. Ne pas mener votre propre enquête.
Je ne peux pas garder cette affaire secrète. J'ai le devoir de la signaler, mais seuls ceux qui ont besoin de savoir en seront informés. Ne promettez pas la confidentialité à l'étudiant. Vous ne pouvez pas garder secrètes les informations de protection.
Tenez une trace personnelle de ce que vous avez signalé, quand et à qui pour votre propre référence. Ne supposez pas que quelqu'un d'autre le signalera. Même si vous pensez qu'un collègue a également vu le problème, vous devez le signaler vous-même.
Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse apportée à votre signalement, vous avez le droit de faire remonter votre préoccupation directement auprès du LADO (Liaison Officer for Allegations of Abuse) ou des services sociaux pour enfants. Ne permettez pas que des préoccupations de loyauté professionnelle, d'embarras ou de peur de vous tromper vous empêchent de faire un signalement.

G.4 Que se passe-t-il après votre signalement

Une fois que vous avez établi un rapport, le processus suivant s'applique :

  • Le DSL (ou Coordinateur de la Protection du Groupe si signalé via la boîte aux lettres) accusera réception de votre rapport et en assumera la responsabilité à partir de ce moment.
  • Le DSL évaluera la préoccupation et décidera de la marche à suivre appropriée. Cela peut inclure un soutien pastoral, une surveillance, une orientation vers les services sociaux pour enfants, un contact avec la police ou un recours à d'autres organismes.
  • Votre dossier écrit sera conservé en toute sécurité dans le dossier de protection de l'enfance de l'élève.
  • Il se peut qu'on vous demande de fournir des informations supplémentaires ou de rencontrer le DSL. Veuillez coopérer pleinement à toute demande de ce type.
  • Si vous craignez qu'un signalement n'ait pas été traité de manière appropriée, vous pouvez escalader directement auprès du LADO ou des services sociaux pour enfants. Vous avez également le droit de contacter la ligne d'assistance téléphonique de lanceur d'alerte du NSPCC : 0800 028 0285 ou [email protected].

G.5 Référence Rapide — Contacts Clés

Contact Nom / Détail Utiliser Quand
Services d'urgence 999 Danger immédiat
DSL – UEL & NCUK London Nikeeta Patel Toute préoccupation de protection — Signalement local
DSL – UOC et LHU Nima Nazari Toute préoccupation de protection — Signalement local
Désolé – UOW Mark Elliott Toute préoccupation de protection — Signalement local
DSL – Juniors Daniele Pluchino Toute préoccupation de protection — Signalement local
Coordinateur du groupe de protection et de prévention Giulia Mella Toute préoccupation de protection - Signalement central
Boîte de réception de la protection du groupe [email protected] Toute préoccupation de sauvegarde — Signalement centralisé
Ligne d'assistance NSPCC pour les lanceurs d'alerte 0800 028 0285 Si les préoccupations ne sont pas traitées en interne

G.6 Référence Rapide — Contacts Clés LADO — Allégations Impliquant le Personnel

Contact Nom / Détail Utiliser pour
LADO – Islington Timur Djavit

[email protected]
Juniors Londres Centre
NCUK
Université de Londres
Université métropolitaine de Londres
LADO – Camden Jacqueline Fearon
020 7974 4556
[email protected]
University College London
LADO – Newham Alex Mihu – LADO – 0203 373 6706
Evelyn Millyard – Assistante LADO – 0203 373 0751
[email protected]
Université de l'Est de Londres
LADO – Barnet Plaque tournante de protection multi-agences (MASH) au 020 8359 4066
Heures d'ouverture : 020 8359 2000
[email protected]
Université Middlesex
LADO – Brent 020 8937 4300 – Option 1
[email protected]
Wembley
Université de Westminster (Harrow)
LADO – Northamptonshire Agents du LADO
Andy Smith 07850854309
Sian Edwards 07738636449 Francesca Hamilton 07712718701
[email protected]
LADO – Manchester [email protected] Université de Manchester
LADO – Liverpool 0151 459 2606 Université Liverpool Hope
LADO – Kent [email protected] Université Canterbury Christ Church
LADO – Lancashire [email protected] Université de Cumbria
LADO – Wolverhampton Kelly Matthews
01902 550661
[email protected]
Université de Wolverhampton

Cette annexe fait partie de la politique de protection et de prévention de Malvern International PLC Group (v2.0, 20 mars 2026). Elle doit être lue conjointement avec la politique complète. Si vous avez des questions concernant ces directives, veuillez contacter votre DSL ou le coordinateur de la protection et de la prévention du groupe à l'adresse [email protected].