Obiettivi:
- Fornire un programma di studio ampio e adatto a soddisfare le diverse esigenze di studenti EFL giovani e adulti di tutte le nazionalità, età, abilità e livelli, che studiano in corsi di varia durata.
- Il programma di studi dovrebbe includere l'inglese generale, una serie di corsi per esami EFL e l'inglese commerciale.
Politica:
- Assicurarsi che le parti esterne (studenti, agenti, ecc.) siano pienamente consapevoli della nostra offerta di corsi e fornire indicazioni sulla scelta del corso per ogni studente.
- Assicurare che il personale di tutta l'azienda, ma in particolare dei dipartimenti accademico, marketing, iscrizioni e servizi agli studenti, abbia una conoscenza approfondita del nostro programma di studi.
- Rivedere il piano di studi a intervalli regolari, tenendo conto delle opinioni del personale, degli studenti e degli agenti.
- Fornire informazioni scritte chiare e dettagliate (ad esempio, manuali, brochure, sito web) e presentazioni orali per trasmettere queste informazioni a tutte le parti.
- Fornire agli insegnanti programmi e schemi completi per tutti i corsi, compresi i moduli.
- Fornire attività extracurriculari a sostegno dei nostri obiettivi educativi generali.
- Fornire chiari percorsi di progressione per gli studenti, soprattutto per quelli che frequentano corsi di lunga durata (3 mesi o più).
- Concentrarsi su corsi di gruppo aperti, ma fornire corsi individuali e di gruppo chiusi su richiesta.
Procedure:
- Organizzare incontri regolari e focus group tra senior manager, insegnanti e studenti per quanto riguarda il contenuto e il feedback dei corsi, nonché idee per i corsi futuri.
- Controllare e analizzare i risultati dei sondaggi condotti tra gli studenti sulla soddisfazione e sui contenuti del corso. Fornire azioni di miglioramento/modifica, se necessario.
- Marketing per ottenere un feedback dagli agenti sui corsi attuali e per discutere idee per i corsi futuri.
- I dipartimenti accademici e di marketing devono organizzare regolarmente workshop e presentazioni per gli studenti e gli altri membri del personale.
- I dipartimenti accademici e di marketing devono coordinare la diffusione delle informazioni all'interno e all'esterno tramite opuscoli, sistemi AV, poster e volantini nei centri, ecc.
- I responsabili senior si riuniscono regolarmente per determinare le modifiche e le aggiunte al programma di studi, sulla base dei feedback provenienti da tutte le fonti.
Etica accademica:
MH è un'organizzazione di apprendimento che crede fermamente nel valore della formazione per tutto il personale, a vantaggio dei nostri studenti. Siamo specializzati nell'uso della tecnologia per migliorare l'apprendimento dei nostri studenti e per sviluppare la loro autonomia in classe e oltre.
Principi accademici fondamentali dei corsi di Malvern House:
- Il syllabus. Il programma per tutti i tipi di corso (inglese generale, commerciale e d'esame) si basa su un programma di base, che copre tutte e quattro le abilità: ascolto, conversazione, lettura e scrittura e anche i sistemi linguistici: grammatica, vocabolario e pronuncia. Sono inoltre disponibili corsi supplementari per gli studenti che necessitano di un aiuto aggiuntivo in aree di debolezza o per esigenze o interessi specifici (ad esempio, moduli di scrittura, ecc.).
- Risultati di apprendimento e QCER. Il bilanciamento degli elementi del programma sopra descritto è determinato dallo staff accademico, sulla base delle esigenze di apprendimento della classe e anche di requisiti esterni, come gli esami. Per ogni livello sono previsti risultati di apprendimento chiaramente definiti per gli studenti, gli insegnanti e le altre parti interessate, che sono dimostrabili e misurabili attraverso forme appropriate di test e/o esami. Questi risultati di apprendimento sono collegati al QCER (Quadro comune europeo di riferimento per le lingue) e tutti gli studenti e gli insegnanti devono avere informazioni chiare al riguardo.
- Tasso di avanzamento e percorsi di apprendimento. Gli studenti progrediscono a ritmi diversi per una serie di ragioni e i nostri sistemi riflettono questa situazione, consentendo agli studenti di cambiare livello in vari momenti del trimestre, una volta raggiunti i risultati di apprendimento richiesti Gli studenti dovrebbero essere incoraggiati a progredire verso classi d'esame (ad esempio esami Ielts o Cambridge) o corsi di inglese commerciale, se appropriato. I percorsi di apprendimento degli studenti devono essere delineati dai loro insegnanti e nelle informazioni scritte fornite agli studenti (ad esempio, il diario dei progressi degli studenti).
- Innovazioni e tecnologie di apprendimento. Malvern House sostiene e incoraggia attivamente le innovazioni e lo sviluppo della metodologia didattica, con un particolare interesse per l'e-learning, l'm-learning e tutti gli aspetti dell'"apprendimento misto". Il coordinatore della tecnologia di apprendimento, il direttore accademico e tutti i dirigenti incoraggiano e sviluppano questo aspetto per garantire che l'uso delle LIM sia il più efficace possibile e che siamo all'avanguardia nella tecnologia di apprendimento in EFL. L'impatto sull'allievo deve essere al centro di tutti gli sviluppi, il cui scopo è migliorare i risultati di apprendimento degli studenti.
- Approccio incentrato sullo studente. I metodi e i sistemi di insegnamento incoraggiano il coinvolgimento e la partecipazione degli studenti in tutte le fasi del processo di apprendimento. Le esigenze e gli interessi di ciascuna classe e dei singoli individui al suo interno devono essere soddisfatti, ove possibile. I piani settimanali devono essere compilati dagli insegnanti tenendo conto di questo aspetto.
- Supporto all'apprendimento e autonomia degli studenti. Tutti gli studenti ricevono un feedback durante il colloquio mensile individuale con l'insegnante, supportato da una breve relazione scritta nel diario dei progressi dello studente, per garantire che progrediscano rapidamente, raggiungano i loro obiettivi e realizzino il loro pieno potenziale. I ragazzi sono incoraggiati a diventare studenti indipendenti e a estendere il loro apprendimento al di là della classe, grazie a un'adeguata formazione sulle abilità di studio, ai compiti a casa e alla guida allo studio. Devono inoltre essere informati sulle attività extracurriculari.
- Approccio comunicativo. L'accento è posto sull'aumento della capacità degli studenti di usare la lingua come veicolo di comunicazione orale e scritta, per prepararli all'uso dell'inglese in contesti reali. L'attenzione si concentra sia sulla fluidità che sull'accuratezza e, ove opportuno, si incorpora il lavoro di coppia e di gruppo.
- L'inglese oltre la classe. Il personale accademico deve essere consapevole degli enormi vantaggi che gli studenti traggono dallo studio in un ambiente anglofono e gli insegnanti devono essere incoraggiati a utilizzare il mondo esterno alla classe come un'eccellente risorsa. Si tratta di un processo bidirezionale e gli studenti dovrebbero avere l'opportunità di integrare le loro esperienze nel mondo esterno nelle lezioni.
- Lingua inglese. Gli insegnanti e gli studenti di tutti i livelli devono utilizzare sempre e solo l'inglese in classe per massimizzare le opportunità di pratica linguistica. Questo aiuterà anche gli studenti a diminuire la loro dipendenza dalla traduzione parola per parola, aumentando così la loro capacità di usare l'inglese in modo naturale e appropriato, il che accelererà il loro tasso di progresso.
- Pronuncia. Questa è spesso un'area di debolezza per gli studenti che hanno studiato solo nei loro Paesi d'origine. È anche un'area su cui gli studenti si aspettano di concentrarsi e che devono sviluppare mentre studiano e vivono nel Regno Unito. L'insegnamento della pronuncia dovrebbe essere integrato nelle lezioni, per aiutare la comunicazione orale e sonora degli studenti. Dovrebbero essere previste classi/spazi dedicati all'interno delle lezioni e gli insegnanti dovrebbero ricevere un supporto e una formazione continui in questo senso.