{"id":23681,"date":"2025-04-16T11:22:32","date_gmt":"2025-04-16T11:22:32","guid":{"rendered":"https:\/\/malvern.onyx-sites.io\/?page_id=23681"},"modified":"2025-05-20T14:46:21","modified_gmt":"2025-05-20T14:46:21","slug":"politica-de-atendimento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/malvernhouse.com\/pt\/useful-information\/policies\/attendance-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de comparecimento"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"23681\" class=\"elementor elementor-23681\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cb3ce69 body-header-small colour-block e-flex e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"6cb3ce69\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77929e24 section-style-blue elementor-widget elementor-widget-Section settings\" data-id=\"77929e24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"Section settings.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57e0210a e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"57e0210a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67c4cc7d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"67c4cc7d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edticas de Malvern<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-714138e9 e-con-full e-flex translate-yes e-con e-child\" data-id=\"714138e9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e59987b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e59987b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de presen\u00e7a<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c4ada63 e-grid e-con-boxed translate-yes e-con e-parent\" data-id=\"c4ada63\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cfae74 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1cfae74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>Objetivo<\/h2><p>Fornecer regras claras e procedimentos robustos com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 frequ\u00eancia de todos os alunos da Malvern House e descrever as exig\u00eancias e condi\u00e7\u00f5es do UKVI para alunos com visto com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua perman\u00eancia no Reino Unido.<\/p><h2>Pol\u00edtica<\/h2><h3>Espera-se que os alunos da Malvern House assistam a todas as aulas.<\/h3><p>Em geral, qualquer aus\u00eancia deve ser apenas por motivo de doen\u00e7a ou f\u00e9rias. \u00c9 de responsabilidade do aluno informar a escola sobre doen\u00e7as ou outros motivos de aus\u00eancia.<\/p><h3>Porcentagem de comparecimento:<\/h3><p>No entanto, reconhece-se que pode haver ocasi\u00f5es em que os alunos n\u00e3o possam frequentar a escola por outros motivos pessoais.<\/p><ul><li><strong>Presen\u00e7a aceit\u00e1vel\u00a0<\/strong>- A Malvern House espera o comparecimento de pelo menos 80% como um\u00a0<em>porcentagem m\u00ednima de presen\u00e7a<\/em>. No entanto:<\/li><li><strong>Atendimento abaixo de 83%\u00a0<\/strong>- Aqueles que ca\u00edrem para um n\u00edvel abaixo de 83% ser\u00e3o contatados com um \"aviso informal\" - por e-mail\/texto e\/ou pessoalmente - pela Malvern House e informados de que estamos preocupados com sua frequ\u00eancia. Ser\u00e1 solicitada uma melhora na frequ\u00eancia.<\/li><li><strong>Presen\u00e7a abaixo de 80%\u00a0<\/strong>- Os alunos ser\u00e3o \"obrigados\" a melhorar sua frequ\u00eancia. Eles receber\u00e3o um '<strong>advert\u00eancia verbal<\/strong>\u00a0que eles\u00a0<strong>deve\u00a0<\/strong>melhorem sua frequ\u00eancia e sejam informados por e-mail\/texto e\/ou pessoalmente de que isso ser\u00e1 mantido em seu registro<\/li><li><strong>Se a frequ\u00eancia n\u00e3o melhorar durante a semana, mas continuar caindo desde a advert\u00eancia verbal - o que \u00e9 um problema -, o aluno poder\u00e1 ser advertido.<\/strong>\u00a0A primeira advert\u00eancia formal por escrito \u00e9 emitida e enviada ao aluno por e-mail, bem como por mensagens de texto\/outros canais de mensagens. \u00c9 marcada uma reuni\u00e3o para que ele discuta sua frequ\u00eancia com o diretor da escola ou com o diretor de estudos\/gerente acad\u00eamico. Essas medidas s\u00e3o registradas no arquivo do aluno.<\/li><li><strong>Se o comparecimento estiver abaixo de 80% e continuar caindo desde o primeiro dia de aula, o n\u00famero de participantes ser\u00e1 reduzido.<sup>st<\/sup>\u00a0advert\u00eancia por escrito\u00a0<\/strong>Os alunos receber\u00e3o um\u00a0<strong>2<sup>nd<\/sup>\u00a0Advert\u00eancia por escrito<\/strong>\u00a0O aluno ser\u00e1 advertido e receber\u00e1 outro agendamento para falar com o diretor da escola ou com o diretor de estudos\/gerente acad\u00eamico para discutir as aus\u00eancias n\u00e3o autorizadas. Isso ser\u00e1 adicionado ao registro do aluno e o agente\/pai poder\u00e1 ser contatado e notificado de que o aluno est\u00e1 na advert\u00eancia final.  Tamb\u00e9m ser\u00e1 emitida uma\u00a0<strong>Contrato de Participa\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0pelo diretor da escola ou diretor de estudos\/gerente acad\u00eamico.  Isso explicar\u00e1 os termos e condi\u00e7\u00f5es de seu curso e a Pol\u00edtica de Frequ\u00eancia.  Essas medidas s\u00e3o registradas no arquivo do aluno. Se um aluno continuar a n\u00e3o comparecer \u00e0 escola sem permiss\u00e3o, ele poder\u00e1 ser expulso da escola. O aluno ser\u00e1 informado de que n\u00e3o haver\u00e1 reembolso para os alunos que forem expulsos. Se o aluno for um \"aluno com visto\", ele ser\u00e1 informado de que o protocolo da Malvern House \u00e9 retirar o patroc\u00ednio de seu visto - e entrar em contato com o UKVI para inform\u00e1-lo disso - com todos os alunos com visto expulsos.<\/li><\/ul><h3>Aus\u00eancias n\u00e3o autorizadas sem notifica\u00e7\u00e3o:<\/h3><p><strong>1<sup>st<\/sup>\u00a0Aus\u00eancia de dia:<\/strong>\u00a0Os alunos devem informar \u00e0 escola se v\u00e3o faltar ou entrar em contato conosco para nos avisar se estiverem doentes ou n\u00e3o puderem ir \u00e0 escola naquele dia (os alunos devem entrar em contato conosco naquele dia, n\u00e3o deixar para voltar \u00e0 escola). O aluno ausente deve telefonar para a recep\u00e7\u00e3o antes das 09h00 (aulas da manh\u00e3) ou antes das 13h00 (aulas da tarde).<\/p><p>Se eles n\u00e3o nos avisarem com anteced\u00eancia, ou se n\u00e3o entrarem em contato conosco para nos informar que n\u00e3o podem vir no dia em que est\u00e3o de folga, isso ser\u00e1 acompanhado quando eles retornarem e eles ser\u00e3o lembrados de que essa \u00e9 uma exig\u00eancia. Ser\u00e1 feita uma anota\u00e7\u00e3o no registro do aluno informando que ele foi lembrado disso.<\/p><p>Qualquer aluno que tiver frequ\u00eancia inferior a 80% tamb\u00e9m receber\u00e1 uma advert\u00eancia verbal ao retornar \u00e0 escola. Isso ser\u00e1 registrado no hist\u00f3rico do aluno.<\/p><p>Qualquer aluno menor de 18 anos que estiver ausente ser\u00e1 tratado como uma Preocupa\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o e todos os esfor\u00e7os ser\u00e3o feitos para contat\u00e1-lo, inclusive contatar os pais\/agentes\/l\u00edder do grupo, se necess\u00e1rio. Em \u00faltima inst\u00e2ncia, se n\u00e3o conseguirmos entrar em contato com um aluno menor de 18 anos no dia em que ele estiver ausente, a pol\u00edcia ser\u00e1 informada.<\/p><p><strong>2<sup>nd<\/sup>\u00a0Aus\u00eancia de dia:\u00a0<\/strong>Entraremos em contato com o aluno para saber por que ele n\u00e3o est\u00e1 na escola. Se o contato for bem-sucedido, o aluno ser\u00e1 avisado sobre a necessidade de nos informar se vai se ausentar. Se estiver doente, ele ser\u00e1 informado de que, se for ficar doente por mais um dia, dever\u00e1 consultar um m\u00e9dico do Reino Unido e nos fornecer um atestado m\u00e9dico. Eles ser\u00e3o ajudados a fazer isso, se necess\u00e1rio. Uma anota\u00e7\u00e3o dessa conversa ser\u00e1 feita em seu registro.<\/p><p>Todo aluno que tiver frequ\u00eancia inferior a 80% tamb\u00e9m receber\u00e1 uma primeira advert\u00eancia por escrito. Isso ser\u00e1 registrado em seu hist\u00f3rico.<\/p><p><strong>3<sup>rd<\/sup>\u00a0Dia de aus\u00eancia:<\/strong>\u00a03 dias consecutivos de aus\u00eancia n\u00e3o autorizada resultar\u00e3o na remo\u00e7\u00e3o do aluno do registro da turma e ele n\u00e3o ser\u00e1 autorizado a entrar na sala de aula at\u00e9 que entre em contato com a recep\u00e7\u00e3o ao retornar.<\/p><ul><li>Se necess\u00e1rio, ser\u00e1 agendada uma reuni\u00e3o completa de revis\u00e3o de frequ\u00eancia com o diretor da escola ou diretor de estudos\/gerente acad\u00eamico, e a equipe acad\u00eamica ser\u00e1 informada de acordo.<\/li><li>O aluno ser\u00e1 colocado de volta na sala de aula imediatamente ap\u00f3s o agendamento da reuni\u00e3o e receber\u00e1 o passe de classe que dever\u00e1 ser entregue ao professor.<\/li><li>O passe de classe informar\u00e1 ao professor que o aluno foi suspenso: \"Professor: Este aluno est\u00e1 retornando \u00e0 sua classe ap\u00f3s suspens\u00e3o devido a aus\u00eancias n\u00e3o autorizadas. Certifique-se de que o aluno seja informado sobre o impacto da aus\u00eancia em seu progresso acad\u00eamico e receba orienta\u00e7\u00e3o sobre como cobrir o trabalho que perdeu e sobre seu progresso geral.\"<\/li><\/ul><p>Em todos os casos, ap\u00f3s as tr\u00eas aus\u00eancias consecutivas, um e-mail formal ser\u00e1 enviado ao aluno e uma nota a respeito disso ser\u00e1 deixada no perfil do aluno. O aluno ser\u00e1 aconselhado a se registrar novamente na Recep\u00e7\u00e3o imediatamente.<\/p><h3>Pontualidade:<\/h3><p>Espera-se que todos os alunos (independentemente do tipo de visto) cheguem no hor\u00e1rio de in\u00edcio de todas as aulas. Espera-se que os professores estabele\u00e7am padr\u00f5es com rela\u00e7\u00e3o ao cumprimento de hor\u00e1rios. Os professores da Malvern House t\u00eam o dever contratual de monitorar o desempenho dos alunos e a frequ\u00eancia\/observa\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rios.<\/p><p>Os alunos podem alegar ter desculpas v\u00e1lidas para atrasos constantes. A Malvern House n\u00e3o aceita nenhuma justificativa para atrasos cont\u00ednuos \u00e0s aulas. A escola oferece flexibilidade de hor\u00e1rio sempre que poss\u00edvel para permitir que os alunos mudem o hor\u00e1rio de in\u00edcio quando necess\u00e1rio. A equipe de conformidade tamb\u00e9m far\u00e1 relat\u00f3rios que identificar\u00e3o os alunos que n\u00e3o cumprem os hor\u00e1rios, e ser\u00e3o marcadas reuni\u00f5es com eles para tratar do assunto e promover melhorias.<\/p><p>Se um aluno estiver persistentemente atrasado (3 vezes por semana ou mais), o professor deve denunci\u00e1-lo \u00e0 equipe acad\u00eamica. S\u00e3o organizadas reuni\u00f5es de conformidade para todos os alunos denunciados pela equipe acad\u00eamica.<\/p><h3>Marca de atraso:<\/h3><ul><li>Qualquer aluno que chegar ap\u00f3s o hor\u00e1rio de in\u00edcio da aula ser\u00e1 marcado como \"Atrasado\".<\/li><li>Qualquer aluno que chegar com mais de 15 minutos de atraso s\u00f3 poder\u00e1 ser admitido na classe ap\u00f3s o intervalo.<\/li><\/ul><h3>Doen\u00e7a:<\/h3><p><strong>\u00a0<\/strong>Se os alunos estiverem doentes, eles devem informar a Recep\u00e7\u00e3o por telefone\/e-mail no dia da doen\u00e7a, antes das 9h para as aulas da manh\u00e3 e antes das 13h para as aulas da tarde. Isso ser\u00e1 considerado como aus\u00eancia autorizada. Se o aluno estiver ausente por tr\u00eas dias ou mais, dever\u00e1 apresentar um atestado m\u00e9dico. Se um aluno se ausentar da aula sem um atestado m\u00e9dico, ele ser\u00e1 removido do registro da turma devido \u00e0 aus\u00eancia e ser\u00e1 solicitado a se registrar novamente na Recep\u00e7\u00e3o.<\/p><h3>Feriados:<\/h3><p>As redu\u00e7\u00f5es ou extens\u00f5es de taxas n\u00e3o se aplicam quando um curso inclui um feriado p\u00fablico em que a faculdade est\u00e1 fechada. A escola normalmente fecha no per\u00edodo de Natal\/Ano Novo por 7 a 10 dias. Os alunos com direito a f\u00e9rias devem usar seu subs\u00eddio de f\u00e9rias<\/p><p><strong>Alunos com visto em cursos b\u00e1sicos:<\/strong>\u00a0n\u00e3o podem tirar f\u00e9rias durante o per\u00edodo letivo.<\/p><p><strong>Alunos de EFL:<\/strong>\u00a0pode reservar f\u00e9rias a serem tiradas se o curso for de per\u00edodo integral e tiver mais de 8 semanas de dura\u00e7\u00e3o. As f\u00e9rias devem ser marcadas com uma semana de anteced\u00eancia e para uma semana inteira, come\u00e7ando em uma segunda-feira. Qualquer exce\u00e7\u00e3o deve ser autorizada pelo Gerente de Servi\u00e7os ao Aluno, Diretor da Escola ou Diretor de Estudos\/Gerente Acad\u00eamico<\/p><p>A aus\u00eancia da escola n\u00e3o pode ser convertida em f\u00e9rias.<\/p><p>Os alunos devem planejar as f\u00e9rias com cuidado, pois altera\u00e7\u00f5es e cancelamentos podem incorrer em uma taxa administrativa.<\/p><p>A tabela a seguir detalha o m\u00e1ximo de feriados autorizados (por semana de estudo paga):<\/p><ul><li>At\u00e9 7 semanas: sem f\u00e9rias<\/li><li>8 a 11 semanas: 1 semana de f\u00e9rias<\/li><li>12 a 17 semanas: 2 semanas de f\u00e9rias<\/li><li>18 a 23 semanas: 3 semanas de f\u00e9rias<\/li><li>24 a 29 semanas: 4 semanas de f\u00e9rias<\/li><li>30 a 35 semanas: 6 semanas de f\u00e9rias<\/li><li>36 - 39 semanas: 8 semanas de f\u00e9rias<\/li><li>40 ou mais semanas: 12 semanas de f\u00e9rias<\/li><\/ul><h3>Certificado de conclus\u00e3o de curso:<\/h3><p><strong>\u00a0<\/strong>A escola emitir\u00e1 um \"certificado de frequ\u00eancia\" para os alunos da EFL somente se a frequ\u00eancia e o desempenho tiverem sido mantidos e se o aluno tiver conclu\u00eddo o m\u00ednimo de 80% do curso.<\/p><h3>Cartas escolares:\u00a0\u00a0<\/h3><p>O aluno que solicitar uma carta da escola e tiver frequ\u00eancia insatisfat\u00f3ria ter\u00e1 a carta solicitada retida com o l\u00edder da equipe de recep\u00e7\u00e3o, que entregar\u00e1 pessoalmente a carta ao aluno ap\u00f3s lembr\u00e1-lo das obriga\u00e7\u00f5es do aluno e das regras de imigra\u00e7\u00e3o. O London Transports Student's (Oyster) Card tamb\u00e9m ser\u00e1 mantido em espera se a frequ\u00eancia do aluno for insatisfat\u00f3ria.<\/p><h2>Procedimento<\/h2><p>A frequ\u00eancia di\u00e1ria \u00e9 registrada pelos tutores e carregada diariamente no sistema CLASS Management*. A Malvern House gera um relat\u00f3rio di\u00e1rio de frequ\u00eancia e as a\u00e7\u00f5es descritas nesta pol\u00edtica s\u00e3o ditadas pelas informa\u00e7\u00f5es do relat\u00f3rio.<\/p><p>(*De acordo com a Pol\u00edtica de Prote\u00e7\u00e3o da Malvern House, quando o aluno for menor de 18 anos, o tutor dever\u00e1 informar imediatamente a aus\u00eancia ao Servi\u00e7o de Atendimento ao Aluno e\/ou ao Diretor de Estudos\/Gerente Acad\u00eamico (NCUK))<\/p><p><strong>Relat\u00f3rios de alunos:<\/strong>\u00a0Se o aluno tiver sido contatado para solicitar melhor frequ\u00eancia e alertado sobre as obriga\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o das escolas, mas ainda assim n\u00e3o comparecer de acordo com as pol\u00edticas de HTS, o patroc\u00ednio ser\u00e1 retirado e o aluno ser\u00e1 comunicado ao UKVI. Se um aluno do NCUK IFY se retirar voluntariamente do curso ou for retirado por falta de comparecimento, a Equipe de Suporte do Centro NCUK ser\u00e1 informada por e-mail (registry@ncuk.ac.uk).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Malvern Policies Attendance policy Aim To provide clear rules and robust procedures regarding attendance of all Malvern House students and to outline the UKVI requirements and conditions for Visa students regarding their stay in the UK. Policy Malvern House students are expected to attend all their classes. 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